纽约时报《为什么诚实让你更快乐》研究显示

【摘要】

美国圣母大学(University of Notre Dame)的研究显示，当人们在十个星期里有意识地停止说谎话时——其中包括善意的谎言——他们罹患的身体病痛（如头疼）以及对心理健康的抱怨，都少于未专注于诚实的对照组。

最近，007看到纽约时报中文网发表了一篇专栏文章《为什么诚实让你更快乐》。文中强调的一切诚实包括拒绝“善意的谎言”，跟我们“儒家中庸和谐”的为人处世之道，尤其公关广告营销行业“修饰美好”的法则，似乎相悖，这引起了007极大的好奇心。

加州大学圣地亚哥情绪实验室(University of California San Diego Emotion Lab)的研究人员，正聚焦于“亲社会”谎言——也就是我们为了利他而撒的小谎，比如告诉想成为作家的人们，他们写的故事很精彩，因为你想要表现出友好态度并鼓励他们，但实际上你知道那些作品还不完善，会遭到拒绝。该实验室最近的一项研究显示，当我们同情某人时，更有可能说出亲社会谎言，因为如果我们为某人感到难过，最不愿意做的事情就是用真相伤害他们。短期来看，这些谎言会让人感觉良好，但假以时日，它们造成的伤害会大于它们带来的好处。毕竟，残酷的真相虽然伤人，但如果他们想要改善自身表现的话，尤其是在职场上或学校里，人们需要知道真相。

不过，如果涉及的是我的婚姻，我真的想要残酷的真相吗？

专注于诚实有时的确会让我和我丈夫之间的交流得到改善。例如，当《纽约时报杂志》(New York Times Magazine)登出关于开放式婚姻的文章时，我的好奇心被激发了出来。由于正在记诚实日记，我没像以往那样独自琢磨，而是和丈夫就此进行了开诚布公的讨论。另外一些时候，说实话的冲动只会让我们的关系变得紧张。我不认同他的育儿技巧这种实话，没必要次次都说。我意识到，在伴侣之间，除了坦诚相待和撒些善意的小谎，还有另一种相处方式，那就是不要无话不谈。

总体而言，我发现比起大事上的诚实，小事上的诚实会让我的内心更为挣扎。当客户不小心为一个项目付了两次款时——在付款一周后又发来一张1000美元支票——我根本没有思来想去。这是1000美元，如此显而易见，我通知了客户。但换成麦当劳的得来速窗口收银员多找了我1美元，而且窗口前排了那么长的队，我只不过要喝健怡可乐，我的孩子们在后座上闹翻了天，再说笨蛋麦当劳为什么总这么慢？！……可就是另外一回事了。虽然把1美元还了回去，但我差一点儿就不想还了，因为多拿1美元是非常小的一件事，何况在某种程度上还情有可原。如果不是正专注于诚实，我不确定是否会归还这1美元。

我的经历与行为经济学家丹·阿雷利(Dan Ariely)在2012年的《不诚实的诚实真相》(The (Honest) Truth About Dishonesty)一书中所写的内容相契合。他的研究显示，我们会捏造10%左右的事实。如果相当确定不会被逮到，我们便会撒谎，但只是撒一点儿情有可原的小谎。如果看到其他人在撒谎，我们会较多地说谎话。如果被提醒做人要诚实，我们较少地说谎话。在我的日记里可以相当清楚地看到这些情况。

我还很快意识到，Facebook上那个生活美满、子女乖巧的朱迪·凯特勒(Judi Ketteler)，只代表着我的一面——赛斯·斯蒂芬斯-大卫德维茨(Seth Stephens-Davidowitz)在《人人都会说谎》(Everybody Lies)一书中对这种观点进行了探讨。数据科学家大卫德维茨所探究的是，我们通过社交媒体向外界呈现的理想化自我，与常常颇为糟糕的实情之间的差异——由我们输入谷歌搜索引擎的关键词揭示出来的实情，绝不会被我们写进状态更新里。我通过社交媒体呈现的自我并不是一个谎言，但如果要专注于真正诚实的行事方式，似乎最好别太沉迷于社交媒体——因此，我大幅减少了在Facebook上发的帖子。

诚实做人像是一场战斗，但我开始喜欢上了诚实的感觉。美国圣母大学(University of Notre Dame)的研究显示，当人们在十个星期里有意识地停止说谎话时——其中包括善意的谎言——他们罹患的身体病痛（如头疼）以及对心理健康的抱怨，都少于未专注于诚实的对照组。

研究人员还发现，当人们更诚实时，他们往往对自己与伴侣的关系以及自己的社会交往有更好的感觉。对我而言真是如此，主要是因为我的自我感觉变好了。我喜欢那句老话，“人人都想要真相，但没人愿意说实话”。我以前并非总愿意说实话。但我想要真相，而这种对诚实的专注让我觉得，我正在出自己的一份力。

最重要的是，专注于诚实能让人积极地与外界沟通，而不是消极地抱怨世界。这样做或许还会让你觉得自己的脑袋里有金子。

读完此文，007在想，如果一切都诚实，但很多时候“真相是伤人的”，尤其作为公关广告营销人而言，很多时候，在“并没那么坏的真相”面前，我们都无可奈何的习惯性选择了沉默，甚至将其“化作美好”，还有一些人甚至“把黑的说成白的”，我们的良心会不会痛呢？

2006-2007年， 007为某款新品奶上市做推广宣传，我也不知道该奶所宣称的新功能是否有效，通过我们的包装推广，本来是鸡肋的新品，一跃成为行业的“新星”。时至今日，该奶几乎所有的人都在饮用，每年也在通过广告公关变换不同的诉求点刺激消费。但我知道，其实并没有宣传的那么好...这让我每每在超市看到别人采购此奶时，总有一种莫名的自责，还好，喝不死人，只是没那么大功效，这让我些许安慰。。。

诸如此类不诚实的公关广告营销可以说比比皆是，我们应该怎么办呢？

最近我再读《影响民意的人——公关之父伯奈斯》时，看到其在年老时采访时说出的真相，其操控舆论“把抽幸运牌香烟宣导为有助于女人身材苗条、喉咙舒服”，并在当时大获成功时，不经感慨，在商业利益面前，无论大师还是圣贤，都不能幸免，他们都曾“不诚实”。

再看看，最近薛之谦的人设危机，包括冯小刚最新电影《芳华》突然撤档国庆档引发的轩然大波，以及我们看到的五花八门的宣传炒作，甚至各个企业面对媒体报道的负面真相时的“诡辩”，在这些“Show（秀）”的背后消费者（大众）未必能分辨真假，但作为当事人，作为公关广告营销人，您会选择100%诚实吗？

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