秀域新店快速成长的武功秘籍...
地推是个非常传统的推广方式,但只要用对方法,对拓展新客还是非常有效的。
许多新店开业,都会选择地推方式来开拓新客,但很多新店都存在刚开始做地推推广难度大、新客少的问题。
今天,我们就特意邀请了重庆幸福里新店健康师冯素叶给大家分享下,她的地推是怎么做的?一个刚下门店的新员工在一家新店是如何把地推工作开展的有声有色的?
重庆幸福里店健康师冯素叶
Q&A
Q:第一次做地推感觉怎么样,新店遇到什么困难?
冯:我们店是八月份新开业的,第一次做地推感触良多也学会了不少东西,尤其是和顾客交流方面。但因为整天没有业绩,说实话心里不免有些小失落。
然而事情总有转折,就在我们准备下班时,门店来了一个咨询减肥顾客陈姐,我按照公司培训流程和专业知识认真接待了她,在院长和我的耐心讲解中,陈姐办了内分泌疗程,并决定隔天到店打罐。为了让顾客减肥疗效更好,我还建议陈姐打罐后第二天要过来做肠胃调理,陈姐也很配合。
第一次做地推,难免缺乏自信和经验。无论是对个人还是门店都是一个挑战,也是一个尝试,但第一天就取得了开门红,大家都很开心,也提升了信心。
Q&A
Q:在做地推的过程中有没有让你印象深刻的事情?
冯:最让我印象深刻的就是顾客倪阿姨了,她是通过地推扫码进来的,今年53岁。用瘦啦称给她体测后发现各项指标没一项正常,内脂高达10.5。针对倪阿姨的各项身体数据,我给阿姨制定了内分泌疗程。因为倪阿姨曾经做过子宫切除手术,身体代谢差,进入正式疗程后是要签合约减肥的,说实话我刚开始心里有些担心阿姨减不下来,于是叮嘱阿姨每天到店,不打罐就做肠胃调理。
可是难题又来了,阿姨每天要六点下班,到店都六点半了,于是我每天都等她下班,阿姨也很配合,每次到店里都大汗淋漓的,很心疼。
一天天相处下来,我和阿姨有了很多的话题,减肥疗效也很显著,阿姨内脂高给她推荐了清爽丸,内分泌疗程里有点阵波,给阿姨打了几次都有很明显的改善,后来阿姨买了小疗程做胸,胸部也得到了很好的改善,一个内疗下来瘦了十斤多,阿姨挺满意减肥疗效的,还不时的开玩笑说瘦了儿媳妇买的衣服可以穿啦,现在体质好了,感冒都少了,走路都变得轻松啦!阿姨对此非常感激,说在我们秀域不光能减肥,身体也健康了。
Q&A
Q:你们是如何做地推工作的,具体和大家分享一下?
冯:我们重庆幸福里新店位于渝北区,周边主要以小区住户为主要客源,幸福里8月1号开业到现在1个多月的时间,虽然不是重庆所有新店业绩最好的,但是我们一直坚持在做地推,从未放弃~
地推的地段选取上:我们一般放在小区人流量较多的交叉路口,下午是我们推广的最佳时间,咨询的人也多。
地推过程中通力合作:在每个星期的推广活动中,大家互相分工,团结一致完成扫码任务,不断引进新客,争取不流失新客,让顾客看到我们业务员的凝聚力。
不断提高业务知识水平:用我们的专业度感染顾客,让顾客信任我们,从而愿意来体验。
Q&A
Q:在做地推的过程中你有什么心得体会?
冯:新店地推的这段时间里,受益匪浅,我学会了如何精准锁定顾客,推荐最适合的项目;如何留住顾客,做到新客不流失;同时也潜移默化中提升自己的个人能力。更重要的是领悟到了我跟顾客的关系,那就是一定用对待你家人的心去对待你的顾客,让顾客对秀域门店产生一种进家的感觉。而对于门店来说,每一次地推都会给门店带来新的客源,同时也让更多的人了解秀域。
秀域良好的市场口碑也是我们新店成长的重要因素,很多顾客都知道秀域科技美容,这也为我们在市场上迅速站稳脚跟提供了客观条件。在这个过程中,公司各位同事对我们新店的支持和帮助,也是功不可没的,我们每一次地推、每一个新客到店都离不开大家的努力。
越努力越幸运,像冯素叶这样的秀域员工还有很多,重庆幸福里新店也是秀域全国上千家门店的普通一家,在此秀秀也期待大家共同努力,继续做好顾客的美丽管家。
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