据说,月薪30000和3000的食品销售人最大的区别就是这!
同样的做市场,为什么有时候你跟终端介绍,终端都不怎么搭理你,而换一个同事来介绍,很快就成交了?这就是优秀业务员和普通业务员最大的区别!
下面是一位从事快消品多年的终端老板总结出来的几条标准,对比来看看,你属于哪一种?
在拜访终端上:
普通业务员:在一线市场走访铺货过程中会发现各种各样的问题,对于问题他们往往以抱怨的消极态度去对待,没有想方法去解决。比如这款饮料终端不愿接受,他们往往只会叹气,抱怨产品不好,厂家政策不吸引人,从未积极的思考该如何解决。
优秀业务员:作为一名优秀的食品销售人,大到商超、卖场,小到夫妻老婆店,都不能放过。同时,在走访过程中,善于坚持,不会因为一次被拒绝而不再上门,拜访次数多了,终端也会被你的坚持所打动。
在产品陈列上:
普通业务员:指挥、威胁老板赶紧整理好,不然扣费用。
优秀业务员:勤快务实,业务员来店里看看自己的产品,拍陈列,了解自己产品情况,并关注竞品的最新动态。填写网点进销存的具体数据,做到工作表格化,过程实时化。
然后,根据店里的情况建议客户上货或者补货,宣导公司的一系列政策。客户大多会提出异议。业务员善于处理客户提出的异议,说服客户接受自己提出的建议订货量。
专业知识上:
普通业务员:连自己产品的基本知识都不熟悉,终端问的问题不懂装懂。
优秀业务员:专业知识过硬,拥有专业的知识,能解答终端专业性的问题,同时,可以针对终端问题给予参考性建议。
在执行能力上:
普通业务员:从不给自己定量,每天就是慢慢磨,坐等顾客,执行力很差。
优秀业务员:每周每月都会按照计划实施销售,当销售目标达成时,对营业员实施奖励机制;当销售目标未达成时,便会积极与厂商沟通,争取最有利于自己的政策支持,执行力较强,有规划性。
在性格上:
普通业务员:个性张扬,以自我为中心,不善于处理自己与经销商,自己与终端小店的关系,往往给人一种浮躁的感觉。
优秀业务员:为人谦虚低调,能处理好与经销商关系,协调好与厂商关系,人际关系非常好。
在工作之余:
普通业务员:没有顾客或者下班后往往就是看电视、玩斗地主等方式度过轻松时光。
优秀业务员:忙中也会抽时间总结今天一天的销售情况,反思不足之处,并规划第二天的销售目标和其他工作安排。
所以,一个越优秀的业务员越受终端欢迎,做起事来越是得心应手。
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