网友6月发帖：

各位朋友，大家是否有在烟台大悦城三楼悠游堂儿童乐园给家里孩子办理会员卡的？

目前该地悠游堂倒闭了，店家直接跑路了，现在会员卡里的钱没地方退，店家留的退卡电话均是没人接或关机，请问大家有没有退卡成功的渠道？

另外悠游堂一夜之间跑路，是不是烟台大悦城也有责任，目前找大悦城，

大悦城只要求留下电话登记，说有信就通知，但通过店家了解到，悠游堂老板欠员工工资，员工找大悦城大悦城也不负责，

所以退卡是否无望？

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