每到“双十一”，大量快递拥堵在路上，迟迟无法收到快递的用户也是心焦到无心上班。其实，各种理由都不能是理由，卖家应约定交付时间，并承诺运输中的风险与责任。

草案：电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

【亮点6】

共享单车

押金难退?草案说，不得对押金退还设置不合理条件

网上订酒店、骑共享单车等，往往需要消费者先交纳部分押金，但随着电子商务发展，押金退还问题逐渐凸显出来。尤其以某品牌共享单车押金难退的问题，受到了全国各地多家媒体的关注。押金退还，不得设置不合理条件!

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