@SUPER_4ONG 表示，她在发现遇害女孩于14:15发出的求救信息后，先是持续给遇害女孩的手机打电话未果，便分别在15：42、16:00、16:13、16:28、16:30、16：36、16:42共7次联系了滴滴客服，然而得到的结果确是下图这样的情况：

另一方面，遇害女孩的另一个朋友X某，则在16：00前往永嘉县上塘派出所报警。因为永嘉是遇害女孩原定的目的地。而在派出所里，警方也通过X某手机，在【表明警察身份】的情况下，与滴滴平台沟通要求获得司机具体信息（电话、车牌等），但也【无果】。

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