这就给歹徒预谋作案打开了方便之门，歹徒可以选择想要下手的年轻独身貌美女乘客。

滴滴官方道歉信拆解

从温州女孩受害案我们可以看到，滴滴的客服团队究竟有多垃圾，不知道是公司投入不足，还是用人不当。

乘客乘车过程中遇到问题，从反映机制到应对措施全部形同虚设，维权困难，自救无门，这才给坏人以可乘之机。

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