换句话说，对顺风车业务，滴滴该收手了。

三

当然，滴滴在这次命案中，也有极大的罪过。其中最大的问题在于：

为资本裹挟后唯利是图，在垄断之后内部管理失控，出现严重的推诿、不作为！

本来，这次命案中，这位不幸女孩的自我保护意识是足够的。

当女孩乘车时，发现司机故意绕远路时便已经发信求救亲友，说：“很害怕，此时在无车山路”。

之后女孩可能发现了司机的歹意，对亲友发出“救命”二字，接着手机就打不通了。

亲友们接到女孩的求救，第一时间报警，警方让提供司机车牌号。谁知滴滴客服却以“保护用户的隐私”为由，拒绝提供，之后开始踢皮球。

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