赖阳认为，这正是Crocs的特色所在，消费者会被它的独特性所吸引，认同这个品牌的消费者，会变成品牌忠实的粉丝，“虽然这个产品窄众，也会有一定争议，但如果Crocs变得大众，反而会变得平庸，一旦它的独特性不再，跟其他品牌没有差异性，很可能消费者会被替代商品吸引，忠诚的消费者反而会变少。

有争议不代表不好，同质化的竞争压力更大

。”

来源：

中国企业家杂志

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