池莉:靠谱( 五 )

只要你的举止行为违背了社会生活的基本常识,你就是不靠谱。

偶然或者一两次的不靠谱,也许只是遭人厌烦。许多次的不靠谱是很可怕的事情,人心向背就出来了,民意就出来了,社会潮流就出来了。成千上万的人就会不约而同地质疑、批评、指责和唾弃,人民口水的汪洋大海,足可淹没一切。

 

举例,新闻发言人,此人出来讲话,不管长什么模样穿什么服装,身居多高级别,所在企业有多牛逼,你的职责要义,就只有一个基本常识摆在那里,即:在尊重事实和尊重人民的基础上,对某个事件进行告知、解释、沟通、协调以及劝慰。

离谱的是:

不少新闻发言人,一出面一开口,那架势就是掐架来了,置事物本身的客观逻辑于不顾,满口大话空话套话,一副颐指气使态度,经常问东答西,动辄无可奉告。