曝光!遭央视点名,去哪儿网就是让你哪儿也去不了?( 三 )
张先生说,这事得从今年1月说起。家住重庆的他,打算带家人去澳门过年,为确保行程顺利,早早地就通过去哪儿网预订酒店。
消费者张先生:我是在去哪儿网上订房的,入住一个月之前订的,预订的是那种不可取消的类型,连续三晚,每天是两间房,总金额15024元。
1月25日,张先生预订了“澳门喜来登金沙城中心酒店”2月16日-2月19日,三晚,两间房的住宿。预订时,去哪儿网显示,
酒店订单是“不可取消”的类型,预订时不仅要支付全款房费,而且一旦下单就不能取消。
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