大众途观新车踩油门时速限30,车主退换车遭拒( 三 )

大众途观新车踩油门时速限30,车主退换车遭拒

拉回经销商处检测后,“发现是变速箱中的机电单元,也是电子元件故障。”这辆车前进挡只能挂到2档,档位上不去。

反馈给厂家后,被告知升级机电单元可以解决。“之后和厂家协商,厂家给出的意见是,更换机电单元。”

大众途观新车踩油门时速限30,车主退换车遭拒

新车遇到这样的事,谭先生和家人都觉得很不开心,于是提出退换车,不过被经销商以不符合“汽车三包”退换的条件为由拒绝。