通过廖辉同志春风化雨般的讲解，投诉人心情平复下来，感慨地说：“

现在共产党的干部真是不一样，这么热的天，我一打电话就来帮助老百姓化解矛盾，真是谢谢你！"

店主

满脸的不好意思，说道：以后我一定心平气和地同消费者沟通，态度放好点，严格按照《食安法》要求经营，以最好的产品回报社会。

既然大家都表了态，后面的事就好说了，店里补了一瓶奶，大家握手言和，皆大欢喜。

最后廖辉同志讲：“群众利益无小事”，梅川分局就要从简单事情做起，依法行政，化解社会矛盾，用实实在在的成效去赢得群众的信任。

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