11 、彻底坦诚

Kim Scott 的整个职业生涯都围绕一个目标：营造一个员工热爱、团队协作良好的工作环境和氛围。后来长期在 Google 担任团队顾问的过程中，她了解了 Google 公司领导营造一个员工能从工作中感受到快乐的方法，那种快乐的氛围是那么浓厚，甚至一眼就能看到。而在担任苹果大学资深教员的过程中，Scott 了解了苹果是不同作风，但是初衷一样：“营造一个人们能发挥自己所有潜能，并享受工作的环境。”现在作为 Twitter、Shyp、Rolltape 和 Qualtrics 的资深顾问，Scott 将自己多年的经历心得凝练成了简单的几个字：

彻底坦诚。所有公司创始人都可以利用它，来帮助员工喜欢上自己的工作，并发挥出自己最大的潜能将工作做好。

1２、倾听、决策、交流

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