五星级长途飞行长啥样?出国那些年你最不能忍受的机上体验是啥?( 二 )

过无与伦比的技能评比,其结果非常准确。skytrax的审核从地面服务延伸到空中服务,从服务延伸到航班保障能力和安全,涉及很多项目细节。Skytrax 对机场的评级分为一星至五星5个等级。

全球航空公司皆以能获得其高星级评定为荣。目前,只有香港国际机场、韩国仁川机场和新加坡樟宜机场这3家机场被评为五星机场,有11家机场被评为四星机场,其中就包括中国的北京首都机场、海口美兰机场和上海虹桥机场。



五星级长途飞行长啥样?出国那些年你最不能忍受的机上体验是啥?

五星航空标准

领先

行业水平。航空公司向旅客传递真正的,一致的,高质量的产品和服务质量能力。产品标准本身不是一个5星级航空公司排名的关键,关键是一线员工提供一个真正的和一致的5星级标准服务。