所谓运营,其实是一门艺术( 四 )

前一阵,滴滴持续了两周的一个活动,上下班时间拼车五环内6.6折;当时没有多想,只是想到做这个活动的一个原因是:前阵滴滴拼车深陷舆论风口——郑州空姐遇害事件,滴滴也许是看到了拼车单量大幅下降,才做出了这套运营策略。

可回至今日,一切消散的时候,把前后所有发生的事串联在一起思考,发现这事远远没有那么简单。

激发思考的起因是,抽样了几个群,在群里问了一下,都有谁获得了这个活动提示,答案是不出所料的非全部用户得到了提示,只有部分用户得到了活动提示;意味着:活动可能并不单单是为了解决销量、公关问题上线的,仿佛有着更深层次的目的和含义,这才引发后续的思考。

交代一下背景:滴滴上线了套餐产品,套餐就是优惠券的集合包,需要单独购买。

首期上线,只看到了快车套餐,玩法有折扣、满减,张数不同,时段不同,玩法不同,价格也不同,一直在测试找平衡。