资费创新是这样搞么？解读不限量套餐背后的是是非非( 二 )
首先从资费套餐的作用谈起。资费套餐作为资费创新的载体，从其根本作用来看，主要是有两个，一个是竞争，另一个是保值。
竞争比较好理解，运营商针对对手，通过打价格战，发展和保有客户，扩大用户规模。在行管部门的监管之下，早期资费套餐的竞争主要采取差异化形式，相对隐蔽地呈现价格优势。虽说是竞争，但是运营商从其经营的需要，还是希望保持用户价值的。
即使是竞争把价格打下去了，依旧要通过套餐的形式保有价值。
所以，我们会看到一轮一轮的资费下调，大部分情况下，下调的不是资费套餐本来的花费，而是在资费套餐中增加原有业务的使用量，或是打包其它业务的使用功能。再加上给不同的用户赋予具有特定含义的品牌，比如全球通，这种价值保有的作用更加明显。可以说，在市场未饱和的情况下，随着用户普及率持续提升，运营商通过资费套餐，既扩大了用户规模，又经营了用户价值，竞争和保值两个作用平衡得比较好。
到了现在的不限量套餐，是不是资费套餐作用发生了变化？也不是。只不过竞争和保值的关系有点不太好平衡了。
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