雷军的突围与逆袭( 十 )

“小米就是站在互联网和消费电子相结合的交叉点上,在过去五六年内一直在实践着‘互联网+’的战略,用互联网思维做消费电子,这是小米在过去5年取得成绩的理论基础。”雷军如是总结小米成功的秘诀。

在雷军看来,所谓“互联网思维”体现在两个关键词上:一是用户体验,利用互联网接近用户,了解他们的感受和需求;二是效率,利用互联网技术提高企业的运行效率,使优质的产品能够以高性价比的形式出现,这样才能做到“感动人心、价格厚道”。

小米的突围和成功逆袭,使得这套方法论成为各行各业观摩学习的范本,“风口论”“飞猪说”“七字诀”传遍江湖。一位小米公司市场部的负责人向记者透露,高峰时期,小米几乎每天都要接待各种参观考察团,甚至连万科总裁郁亮都亲率百人团队赴小米学习。大量企业开始对标小米,声称要用小米模式颠覆自己所在的行业,要做“xx行业的小米”成为众多企业的口号。

“小米一直追求的都是极致和厚道,就是把产品做到极致,但价钱上又让每个人都买得起。小米确实是一个没有KPI的公司,公司不要求销售量,也不要求销售额,也不要求利润。但其实有两个隐含的KPI,一是要做出让用户尖叫的产品;二是用户买回家用过以后,愿意推荐给亲戚朋友。”王川在接受《中国经济周刊》采访时说,“小米是一家会投入几千万研发一款只卖49元插线板的公司。”