新人工智能工具,让业务智能更聪明、更有用( 五 )
Taylor说:这一比率的确下降了——从21%降到了大约18.8%。“这是很大的进步。这说服了我们的首席执行官。”
今天,该公司开始采用同样的方法来处理与保险公司的合同。他说:“如果我们不能很好地为服务计费,那就是随意扔钱。”
第一次安装花了大约20个小时,涉及到连接数据输入和建立学习模型。他说,现在,如果有人想要新类型的预测,会在大约6到8个小时内设置好一种全新的学习模型,在三个工作日内部署完毕。
此外,公司随时都能够对现有的模型进行重新训练。例如,法规可能会改变,或者医务人员可能开始使用新的程序。还有模型会随时间而改变。Taylor每三个月或者每当有重大政策转变时,会重新训练一次模型。如果发生重大变化,只需要在新政策生效后针对输入数据来训练学习模型。
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