担心月底前来不及更换金融社保卡？最全答疑在这里担心月底前来不及更换金融社保卡？最全

昨天小编美滋滋的发布了

《还剩九天，赶紧办这事！否则跨省异地就医不能刷卡记账了》

想提醒大家赶紧将以前的磁条卡或者社保IC卡

更换为金融社保卡

万万没想到

有这么多的朋友

带着各种各样的疑问来咨询

距离月底只有几天了，来不及更换金融社保卡怎么办？

换了金融社保卡有什么好处？

如果金融社保卡出现故障怎么办？

......

针对大家提出的各类的热点问题

特报君专门请来深圳市社会保险基金管理局进行了解答！

为什么非得更换金融社保卡呢？

对此，市社保局解释：

① 参保人选择金融社保卡金融账户作为社保业务办理账户后，若金融社保卡因各种原因重办、变更时，金融账户可同步变更，参保人不需亲自往返社保窗口办理账户变更。

② 金融账户免收年费、小额账户管理费；每月持金融社保卡在深圳市内ATM机跨行取款前三笔免收手续费。

③ 退休人员亦可根据自身需求在金融社保卡发卡银行免费领取对账折，以便查询养老金发放情况。

④ 金融社保卡既是一张社会保障卡也是一张银行借记卡（以下简称“金融账户”），即一卡两用。

⑤重点是！未更换金融社保卡的参保人，跨省异地就医不能刷卡记账。

需要提醒的是，金融社保卡可以当做银行卡使用，只是社保个人账户不能提现。金融社保卡的个人账户虽然在名义上归属“个人”，但并不是个人可以随意支配的储蓄账户，它是医疗保险基金的一种形式，因此参保人使用时也应符合医疗保险制度的规定。做到不患病的时候个人账户逐步积累，患病的时候个人账户有钱支付医疗费用。

快到月底了，来不及更换怎么办？

深圳市的金融社保卡制卡周期统一为20个工作日，正常参保缴费的参保人，若其金融社保卡在制作中，并不影响其相关待遇享受。如果遇到银行制卡周期太长，涉嫌故意拖延，可以向市人社局、商业银行、人民银行深圳市中心支行或者通过拨打12345投诉。

需要提醒的是，如果在9月底前无法及时更换激活金融社保卡，影响到的是跨省异地就医直接刷卡记账，参保人在深圳享受的相关社保待遇不受影响。当前的社会保障卡IC卡和磁条卡仍可以继续使用，但持卡人换卡并激活金融社保卡之后，原卡将自动注销，新的金融社保卡将继承原卡的所有社保待遇和功能。

原社会保障卡IC卡和磁条卡的停用时间，目前并未明确，社保局将根据金融社保卡的发行情况另行确定，届时将向社会公布。

无论是否办理金融社保卡，参保人均可通过市社会保险基金管理局官网（http://www.szsi.gov.cn/）进入社会保险服务个人网页查询费用缴纳和待遇领取账户。

金融社保卡丢失了该怎么处理？

参保人可以通过银行业务窗口办理挂失业务，也可以通过深圳市人力资源和社会保障服务热线12333进行电话挂失和通过社会保险个人服务网页挂失http://e.szsi.gov.cn/siservice/。建议通过银行业务窗口办理，因为可以同时办理社保功能和银行金融功能的挂失业务。

金融社保卡可以到银行业务窗口办理解除挂失业务。金融社保卡补换由个人到银行业务窗口办理凭本人身份证件及社会保障卡申请表办理。

金融账户因挂失、注销、冻结等各种原因导致不能正常使用的，参保人可前往金融社保卡办理银行各网点申请增加本行其他借记卡账户或中、农、工、建、招五家银行的借记卡账户作为备用账户（社保窗口不受理备用账户的申请和变更），备用账户可根据需要随时变更，以保证社保业务办理。

金融社保卡挂失了又需就医怎么办？

据市社保局介绍，符合条件的参保人可以申请办理加急的社会保障卡。加急的社会保障卡也称临时卡。

什么样的参保人可以申请办理临时卡？

1、已向银行申请二代金融社保卡且第一、二代社保卡已挂失。

2、需提供住院证明。

3、本人及代办人均需提供身份证原件、复印件。

4、少儿卡、大学生卡不能办理临时卡。

小编了解到，临时卡有效期为三个月，需与身份证同时使用。临时卡申请成功后,一代卡立即作废无法恢复。待到参保人去银行领取新卡时需将临时卡交回银行，遗失将承担工本费20元。

临时卡办理地址为:深圳市福田区彩田南路2038号海天综合大厦17楼1703房。

看到有不少市民和小编一样

都对换卡的许多细节心存疑惑

在这里

小编就从九大方面

为大家带来最全的金融社保卡换卡答疑

关于办理金融社保卡

问：怎么查询制卡进度?

答：可以在银行网点查询，也可通过12333查询。

问：在深圳买的社保，在外省可以办金融社保卡吗？

答：目前不可以哦。

问：我今年7月毕业正式工作，但是现在还没拿到社保卡，也没有查询到社保卡号，但查询显示已经交了几个月的社保，我想问，若我最终离职时但社保卡还是没拿到，那我怎么才能以个人名义制成这张卡？还是说要到新公司重新提交数码回执然后重新办理，这几个月的社保白交了？

答：如果卡片迟迟未拿到，可以前往银行查询制卡进度或者申请重新办理，社保缴费与卡片本身无关，不会白交社保的。

问：如果公司已经申请办理的社保卡可一直没办下来，可以撤消，自己重新办理吗？

答：如果公司已经申请办理的社保卡可一直没办下来，可以撤消，自己重新办理。

问：深户新生儿少儿医保办理，不用去社保局或者社区办理吗？直接去银行就行？

答：参保成功后可以直接去银行办理。

问：首次办理社会保障卡提供身份证和数码照片回执，听说还要在单位首次扣费成功后才能申请，是这样吗？

答：参保成功即可申办。

问：我去银行问过一定要身份证，为什么户口、驾照、居住证不能办理？

答：这是根据人民银行金融账户开设申请材料要求。

问：我已办理金融社保卡，想换一间银行办金融社保卡，怎样办？

答：可以在原发卡银行网点申请注销金融社保卡后，前往其他银行网点进行补换卡申请。

问：之前的公司买了社保离职后没给社保卡，现在说找不到了，该怎么办理社保卡？

答：可以前往银行网点申请补办金融社保卡。

问：公司帮我交了社保，自己也弄了社保回执，但是公司一直没去制卡，回执还在自己手中，已经有1年多了，公司说是自己去银行办理？可以吗？需要哪些资料？

答：可以自行前往银行网点办理，需要提交有效身份证件、数码照回执查询。

问：我以前是中国农业银行的卡，没有金融账户，是不是只能到中国农业银行开金融社保卡，或者是激活呢？

答：可以自行前往银行网点办理，需要携带有效身份证件、数码照片回执，可以前往12家合作银行任意网点办理。

问：请问深户新生儿办理金融社保卡的流程是怎样的？去哪里办理？

答：我市户籍新生儿在办理完出生证明和户口本后登陆我市少儿医疗保险网上申报系统（http://seyb.szsi.gov.cn/wcnbx/index.jsp）进行参保登记，再由监护人持新生儿出生证明、户口本、数码照回执和监护人有效证件前往12家金融社保卡合作银行网点办理金融社保卡。

关于激活

问：金融社保卡要去社保局激活还是在银行激活？如何才能同时激活社保功能和金融功能？可以异地激活吗？

答：金融社保卡需要在办卡银行网点激活，我市金融社保卡默认同步激活社保功能和金融功能，异地激活可以激活银行功能，但由于银行系统联动问题，可能无法同步激活社保功能，具体情况可以咨询办卡银行。

怎么判断是否为金融社保卡

问：怎么判断自己手中的社保卡是否为金融社保卡？

答：有银行LOGO和银联LOGO的就是金融社保卡哦。

问：请问，金融卡账号是有特定的数字吗？意思就是，系统会自动识别这个账号是金融社保卡的吗？

答：银行和人社局系统都可以识别哦。

关于个人账户信息

问：你好想问一下社保卡初始密码是多少？还有怎么修改密码呢？

答：我市社保卡初始密码为空，可以通过社保经办机构征收窗口设置和修改账户密码。

问：前往社保自助服务终端重置预留手机，一定要深圳的社保局吗？还是省内社保局都可以？

答：需要在我市社保自助服务终端上操作哦。

问：查询社保的预留手机号码已经暂停使用，也忘记登录密码了，想要查询社保，可以怎么解决？

答：可以前往社保自助服务终端重置。

问：我办的是民生银行金融社保卡，原社保卡没有设置密码，新卡的社保账户想设置密码，需要怎么操作？

答：可以在社保经办机构征收窗口设置。

问：在社保经办机构征收窗口办理设置取消密码、修改密码或者重置密码，在社保局的哪个窗口？哪类业务？要准备哪些资料？

答：征收窗口，需要提供身份证件与社保卡。

问：金融社保卡在门诊刷卡提示有密码，怎么取消密码？在哪去办理？

答：可以在社保经办机构征收窗口设置取消密码、修改密码或者重置密码。

问：你好，请问下原公司办理社保卡时弄错了姓名，怎么办呢？是这样的，我的家人13年首次办理社保，但是原工作单位经办人申报个人社保信息时弄错了姓名中的一个字，家人离开原单位后又入职过两家公司，在职期间社保全都是正常缴纳的（这个可以在深圳社保官网上查到），家人目前是待业，社保断交至今已有四五个月了，请问这种情况该怎么办呢？

答：可以前往我市社保经办机构征收窗口修改姓名。

问：我的金融社保卡已经在银行激活，但是医院工作人员说读取不出信息。但是银行说已经激活。请问是什么问题？

答：具体可以联系银行或社保经办窗口，对您的具体情况具体分析。

问：公司申请之后制卡不成功，第二次可以直接以个人再申请吗？需要公司取消之后才行还是直接自己去申请就可以呢？我在揭阳也有买社保，那个是一整年交的，那会影响这边办社保卡吗？需不需要转移还是怎么样？

答：可以以个人身份申请办理，可以由公司取消原申请或者由银行网点申请撤销原申请。在外地办理的社保不影响在深圳办理社保卡。

问：公司6个月前帮我去办社保卡，可是过了半年还没拿到，问hr说有问题帮我去银行问了，银行说是身份证过期，可是我去银行更新资料都没有什么需要更新的，制卡进度及问题只能去银行柜台询问吗？我想问假如有问题，到时可以重新以个人身份去办卡吗？想自己去拿卡，办卡还需要重新提供照片回执吗？

答：可以以个人身份去银行网点申请办卡，如果照片资料已经提交则无需再提交照片回执。

问：为什么我的工行金融社保卡卡号会变更，以前卡号有字母，现在全是数字，遇有什么情况会变更卡号，卡号变更了会对原有的项目数据资料有丢失或影响吗？

答：没用影响哦。

问：我是15年七月入职，公司统一办理的工商银行社保卡，发下来就激活，后来就没动它。我该怎么开通金融功能啊，求解。

答：可以前往我市任一工商银行网点办理激活手续。

问：公司帮我买了半年的社保，还没去办卡，现在停了，过几年后再办卡钱还在不在里面？

答：账户与卡片介质本身无关，但是不办卡可能影响您的待遇享受哦。

问：因为我没办理之前也打过12333的电话问过转换到另一家银行对社保卡没影响我才敢决定换另一个银行办理金融社保卡的，我现在有点担心公司帮我们交纳社保资金进帐的问题。

答：通过公司缴交社保的参保人不受办理金融社保卡的影响，更换银行也没有影响。

问：我已申请办理金融社保卡可以由其他人代取吗？如果可以，需要什么手续？因为本人不在深圳。

答：代领和代激活手续较为繁琐，具体可以咨询办卡银行，建议您还是等回到深圳再领卡激活哦。

问：请问不在职（无业）期间，金融社保卡能个人缴纳吗？深户。在福田区。如果想自己缴纳，需要什么材料，去哪里可以办理？谢谢！

答：可以在社保局福田分局（福田区彩田南路2038号海天综合大厦）征收窗口办理灵活就业人员个人缴费参保登记业务，使用金融社保卡缴纳社保费用。

问：社保卡余额怎么查询？

答：可以通过社保经办网点查询或者通过个人社会保险信息查询（http://www.szsi.gov.cn/ywcq/grsbcx/）功能、自助终端等渠道自助查询。

问：请问，我上个月换了在深圳商业银行办理金融社保卡，商业银行业务员也说需要半年才能拿到，原先是在邮政储蓄上门为我们办理的，他们服务很差又很慢银行转账也特别贵的手续费，所以我就换了一个银行就是现在正在排队办理过程中。请问，在这几个月内公司帮我交纳社保资金进帐户有影响吗？

答：没有影响。

问：请问社会保险服务个人网页登录密码忘了，怎么办？

答：可以通过人社统一用户平台（http://suum.szsi.gov.cn/suum/goFoundPwd.do?method=goFoundPwd）的密码找回功能进行密码重置。

问：孩子改过名且换了金融社保卡，为何去医院还是显示原来的名字，请问怎样更改？

答：可以去参保所在地社保经办机构的征收窗口进行姓名变更手续，需要提供公安局出具的姓名变更证明。

问：请问：社保卡遗失，在补办期间，该如何续费？

答：使用金融社保卡金融账户作为灵活就业人员个人缴费账户的参保人可以在银行网点设置备用账户，在社保卡注销、挂失、补换期间使用备用账户缴费，其他灵活就业参保人可以在社保经办网点征收窗口修改扣款缴费账户，如已欠费，可以在社保经办网点征收窗口申请补扣费用。

关于家庭成员

问：更换了金融社保卡以后，还需要重新绑定父母和孩子的卡吗？在医院看病，可以通过绑定了的父母的卡给孩子缴费吗？

答：无需重新绑定，绑定家属通道后可以使用家长的医保个人账户余额为孩子结账消费。

离职、退休后

问：从单位辞职的话，个人又没有去交社保，每个月会不会直接从工商银行社保卡扣费啊？

答：深圳户籍的灵活就业人员可以在社保经办机构征收窗口申请使用金融社保卡作为个人缴费账户，从金融社保卡上每月扣取参保费用。

问：考虑最近两个月会辞职，请问辞职后要走什么样的流程才能不让社保卡断交呢？

答：深圳户籍可以办理灵活就业人员个人缴费业务避免社保费用断交。

问：退休人员要不要办金融社保卡？

答：金融社保卡属于普惠性质，所有参保人皆可以办理。

问：在上一个公司办的金融社保卡，但是一直没发下来，现在那个公司破产了，也找不到了。要去银行挂失还是社保局挂失？

答：可以去原办卡银行任意网点办理注销补换卡手续。

关于报销

问：你好，我在上个月12月的时候住院，那时候我社保卡还在办理中，这个月15号才能拿到卡，到时候我依然可以去报销吗？我一档医疗，在北大医院住院，社保交了4个月，一直没断交。

答：可以报销。

问：金融社保卡已经在办理中，单位的五险已经交了5个月了，去医院看病还需自费，等卡办下来可以补报销吗？

答：可以事后报销，也可以补记账。

关于老版金融社保卡

问：旧的不具备金融功能的社保卡丢失，已挂失，自己去办一个新的金融社保卡，不需要取消旧卡的挂失新卡就可以用了吗？

答：不需要取消挂失，新卡激活时就可以使用了。

问：请问网上说老版金融社保卡17年不能用了，我有个深户的朋友，是没上班个人缴纳社保的，现在因事在国外，还没办理新版的金融社保卡，要17年年中才能回国办理，那会影响17年后的这几个月的社保缴费吗？

答：目前并未明确老版社保卡的停用时间，一切请以官方公告为准。

问：办理新版金融社保卡以后，未工作的个人自己缴纳社保，是默认从新版社保卡账户扣钱吗？如果未扣成功，还会尝试从老版社保卡关联的银行卡扣费吗？

答：2016年4月14日之后申办领取金融社保卡，灵活就业个人缴费人员默认从金融社保卡金融账户扣取参保费用，如果扣费失败，并不会尝试从原有关联银行卡扣费。

问：请问旧的少儿医保换成新金融卡后激活后，是要自己到社保网站从新绑定新换的卡，如果不绑定还是扣以前家长的银行卡？。还是，激活后默认新卡以后自动扣费？

答：2016年4月14日之后申请激活的金融社保卡默认作为少儿医保缴费账户，之前申领的需要通过个人服务网页、自助终端、银行柜台、微信等渠道自行确认后才会将金融社保卡作为少儿医保缴费账户。

问：旧社保卡什么时候不能用？一定要换新金融社保卡吗？

答：目前并未明确老版社保卡的停用时间，一切请以官方公告为准。

问：16年12月1日之后办理的金融社保卡储蓄功能是一类账户吗？

答：具体账户分类有待国家人民银行正式发文，但不会影响参保人具体使用。

关于提现

问：生育报销报销的钱都是打到金融社保卡里，每次检查都是自费先垫出来的，报销到账后的钱也不能提现出来吗？不能提现出来，钱可以用在什么地方呢？

答：生育医疗保险报销的费用发放至金融社保卡金融账户后可以自行提取。

来源 | 深圳特区报记者庄瑞玉

编辑 | 耿超逸

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