淘宝内部再造一个巨无霸，第一件事是让10万设计师赚到钱 “过去一年是天使轮

文

| 何寒秀

编辑

| 斯问

“过去一年是天使轮，今年是A轮，明年是B轮。淘宝心选月月都在变，不能简单看今天是什么，得看往后是什么，就像创业一样，是一个迭代的物种成长。”接受专访时，淘宝心选总经理张棣用了一个投资逻辑的角度，来描述淘宝心选的成长。

6月26日，上线一年零一个月的淘宝心选首次对外召开了发布会，尽管主题围绕着淘宝心选推出的“同心系统”，赋能10万设计师，不过人们显然对淘宝心选未来发展模式更感兴趣。

淘宝再造一个造血机

今年4月28日，杭州亲橙里淘宝心选线下店正式开业。仅仅两小时，店内商品就被抢售一空。店门口排队等待付款的人连起来可绕整个亲橙里一圈。

这回的线下“网红”初体验，成了发布会提前的催化剂。发布会现场，张棣不止一次表示，发布会的时间比预期提前了不止一点点。

从某种意义上来说，淘宝心选脱胎于淘宝“中国质造”，在其后的发展中有着一定的延续性。

2015年上线的中国质造，力求解决中国供应链的一些痛点。供应端与消费端割裂严重，供应链的模型信息不畅通，OEM需要让自己有能量往价值链的上游多走一程，但单凭自身力量总差上这么一丝。

用阿里的话说，在“中国质造”赋能传统制造业、帮助企业转型的基础上，“心选”提出全新的“自营服务”概念，即提供品牌、售后、物流等电商全链路解决方案。参与的角色也从制造工厂扩展到了更上游的设计师、供应商以及下游的零售商。

从产品角度来看，过去“心选”的产品有两个来源：工厂ODM开发和内部小二数据发现开发，而今后将增加第三个来源，来自于工厂的驱动，再由平台选择和确认的商品开发，加入了创意设计，这其中大数据将是重要的“决策者”。

这些环节中，合作伙伴凸显出决定性作用，所以在选择商家方面，淘宝心选的筛选标准包括：第一是多年国内国际的商品业务，第二具备一定的商品企划和能力，第三数据化、在线化、可视化的程度高，第四产品研发的投入大，第五第三方国际一线的检测机构检测合格。截止到今天淘宝心选正式开始上线的供应商多达数百个，但是实际上签约的仅有300个。

淘宝心选是品牌更是平台

尽管舆论纷纷宣告淘宝开始做“自营品牌”打脸，但张棣表示，品牌只是淘宝心选的开始，并非终点。

张勇曾在采访中回应为什么在网易严选出来1年之后，才开始做淘宝心选。“创新有很多细分维度。问题在于，做一个业务，还是做一个生态。今天淘宝已经是一个超级大规模的生态，体内自然会孕育出很多东西来，而新进入者进入市场，一定会选一个独特的视角，切入一个具体的业务。阿里一直在做生态，过去十几年经历了很多竞争对手，这个行业在不同阶段总会有新的进入者。对于阿里来说，生态意味着高度。”

时间回到1980年12月，无印良品作为大型超市西友的自创品牌问世。

这一时期的日本，消费者对商品的价值和价格开始精打细算。数年前，人们还附和着“顾客是上帝”的宣传口号来讴歌大量消费文化，此时态度出现了180度大转弯，开始讲究“商品的实质价值”。

这种消费动向很快波及生活用品市场，各大超市不得不尽快构建能够确保销售业绩的经营战略。商家能否提供给消费者“优质且价格便宜的商品”变成了企业生死存亡的关键。

这一时期，各大超市为了开展竞争而开始开发自有品牌。但是，大多数商家只着眼于价格便宜，尽管对外宣传各种各样的品牌开发言论，但其自有品牌商品除了价格低廉，都无法彰显其有特点的附加价值。

在自有品牌商品中，无印良品算是起步较晚的品牌，但也因为如此，为无印良品争取了足够的时间来提炼开发理念，使得其自有品牌在根本上与同行竞争对手有着明显的不同，创造出了独一无二的自有品牌商品。

回到今天的中国，消费者正在经历与当时日本一样的转变。淘宝心选的用户，主要是25岁到35岁的女性，经济水平在中等及以上，她们热爱生活和居家，对品牌的需求降低并非因为她们消费不起，而是对价值对价格平衡的要求更高。

比当时无印良品创始人幸运的是，大数据让消费需求变得透明化，预测消费趋势也更加简单。

淘宝心选花了一年时间打磨出的这套赋能平台“同心系统”，将开放给10万设计师以及制造商、零售商来共同使用。通过洞察大数据，反馈消费者的真实诉求，找到市场上的机会点，完成设计师最需要的C2B大数据选品过程。“大数据是真相，淘宝心选在用大数据打磨小产品，”张棣表示。

淘宝心选C位出道还要靠啥

尽管第一次亮相，淘宝心选已经唤起了市场的足够兴趣。不过要想C位出道，或许还有些问题需要思考：

产品

蒲草韧如丝，磐石不转移。

精选电商，以极低的SKU为基础。这一基础条件，非常考验产品的研发能力。如果无法提供差异化的产品突破瓶颈，很容易被淹没在同质化的泥淖之中。

中产阶级的崛起和消费升级，消费者不再愿意为品牌的高溢价买单；一方面增加了市场的不确定性，自有品牌另一方面，市面产品过于五花八门，功能大同小异，消费者更关心商家如何帮助他们降低决策的成本，这种成本不仅包括金钱成本，也包括时间成本。换句话说，消费者对淘宝心选的产品产生“品质认知”，即使市面上的产品多如牛毛，消费者的这块磐石也不会转移，毕竟价格已经不再是决策第一要素。

发布会上，阿里平台治理部的同学还赶来为心选站台。产品的知识产权能够获得保障，这一点对于淘宝心选来说确实至关重要。

供应链

当下，不管线上还是线下，都进入以效率和服务取胜的赛道。打短供应链，可以降低采购成本；联合开发独占性产品，可以大幅度提升渠道效率。

实现这种理想状态，需要品牌或者平台拥有扎实的供应链能力。刚刚起步的淘宝心选产品的起批量或许并很大，产品投放市场之后商品的测试期难以预测。另外，尽管大数据加持，数据分析所得真的就是消费者想要的吗？也需要市场不断试错和检测。

对于淘宝心选来说，产品、渠道、销售，都不是太大的问题。在最基础的供应链上，到底有多少实力，业界肯定都很想知道。

争做不会过气的网红

淘宝心选的“自营”包含两方面的含义：一方面继续整合三方资源，在从上游赋能ODM及设计师，造出符合“大数据”期望的产品；另一方面，“自营”的模式提高服务的可控性。在物流和客户服务等方面解决ODM不擅长的部分，有望让各个环节的参与者走得更远。

从这个意义上来看，淘宝心选走的依然是平台路线，品牌只是开始，而不是终点。

回到先有需求还是先有生产的问题，如果确定的消费需求已经产生，大量的生产投入是必然的结果。要先行一步，就要发掘需求发展的趋势。