一步错步步错!又一个巨头深陷泥潭
作者:沈三万老沈
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我们常常听到这样一句话:我不做大哥好多年。
今天,对于三星,这句话可能需要改一改才能更适用:不是你不想做,而是你想做也已经做不了了!
6月22日,韩国媒体消息,三星在2018年可能无法达成原先预估的3.5亿部智能手机的销售目标,其主要原因是来自于中国市场的衰退所导致。三星本身也了解到这样的态势,积极希望寻找新的技术与产品,以求力挽颓势。
三星,这个曾经对中国市场涉嫌“区别对待”并且自视拥有全球市场领先份额的霸主,终于也因中国市场的丢失而危及到了全球市场的份额。
水能载舟,亦能覆舟。
可以说,从王者到被抛弃,三星在中国市场的衰落正照应了这一句中国古话。
“不作不死”的教科书式案例
相信每个当代青年对三星都不会陌生。从历史上看,三星和中国市场的渊源可以说是非常深的。
从1992年中韩建交之后,韩国三星电子就在中国投资建厂;2002年,三星手机正式进军中国市场,销量非常好,很快就进入总销量的前十名。
更令人称道的是,在上个世纪“诺基亚、摩托罗拉、三星”三足鼎立的手机市场被智能手机打破之后,诺基亚和摩托罗拉迅速消退,乃至退出了历史舞台,只有三星杀出了重围,成为了唯一一个功能机与智能机时代都辉煌的品牌。
对这样一个老牌品牌,中国消费者对之的青睐是有目共睹的,
2013年第二季度,三星手机在中国的市场份额达到峰值20%,全国排名第一!
然而,三星很快就应了中国的一句老话,骄兵必败。
它败在了它的低情商之下,也败在了它的产品之下。
2016年,三星发生Note7“炸机”事件,刚开始在全球召回时,唯独没有中国,后来在中国也发生同款手机“炸机”事件,迫于舆论压力,韩国三星开始对中国市场进行召回,但是在补贴上又区别对待。一时间,中国市场一片哗然。
三星此种对中国消费者公然冷漠甚至有“歧视”之嫌的态度,令中国消费者一夜之间对之寒心和愤怒!三星自此种下自掘坟墓的后果。
与此同时,中国本土品牌迅速崛起,特别是在智能手机时代降临之后,中国本土手机品牌齐发力,华为、OPPO、vivo
、小米凶猛出击,抢占三星的市场份额!
这就回到了竞争原点:产品!
而这也注定了三星在中国市场衰亡的第二大因素:三星的产品从性价比来说,毫不具备优势。
三星手机在我国一直定位在高端市场,价格标榜的也是苹果的价格,但其并没有很好的保值能力,一般来说购买几个月之后价格就会大幅跳水,贬值速度较快。因此对于追求高端产品的消费者,一般会选择保值较高的苹果手机。而在华为崛起之后,在高端机方面,三星更是被迅速蚕食。
另一方面,在不追求高档而追求实用的消费者面前,小米、vivo、OPPO的崛起则迅速弥补了这一市场。
可以说,在三星衰亡的同时,正是中国本土品牌崛起的历史!国货当自强,再也没有比智能机市场更生动的注解了。
除了产品本身之外,在中国本土品牌迅速崛起的同时,在渠道方面,三星也很快显示出了和本土品牌拼比时水土不服的现象。在中国市场上,OPPO、vivo拥有完善的实体零售网络,小米拥有堪称教科书式的网络销售渠道,三星和这些后起之秀比拼,丝毫没有占到便宜。而对于“大哥”华为,渠道优势更是无可比拟。
可以说,渠道成了三星无法与中国本土手机相抗衡的重要原因之一。
这三大原因出现之后,三星在中国市场的衰亡可说是一落千丈、触目惊心。
据统计,
三星在中国市场的份额从最高峰的20%跌至了2.2%,这还没有止住跌势,继续跌到了不到1%!
市场销量上的滑铁卢迅速传导到了业绩端,引起资本市场恐慌。
投资公司预计,2018年第二季度,三星智能手机部门运营利润达2.3万亿韩元,将同比下滑43.3%!
有消息称,三星手机部门高层震动,除了试图推出新产品挽回颓势,还要求销售团队竭尽全力推动手机销量增长。为了重振中国市场业务,三星此前还对中国办事处高层进行了换血,并进行了业务精简,包括宣布撤销中国七大支社,变为26个办事处,常务、次长、副总等级别的领导变为各办事处负责人。
三星电子移动通信部门总裁高东真曾表示,中国始终是三星最为重要的战略市场之一,而只要三星坚持推出优秀的产品和服务,重拾中国消费者的信任就“迟早会到来”。
但还有多少人会相信,三星来得及?
中国的,世界的!
就在三星被爆出中国业务衰颓的同一天,另一边的华为传来截然不同的消息。华为消费者业务CEO余承东称,
华为消费者业务持续稳健增长。2017年手机出货量1.53亿台,7年增长51倍!华为在中国市场的市场占有率连续四年第一,目前市场份额超过30%。此外,华为在意大利、西班牙、俄罗斯和波兰的市场占有率也是第一!
后起之秀小米也不甘示弱。最新数据显示,
2018年第一季度,小米出货量同比增长109%,成为全球增长最快的智能手机品牌之一!
中国本土品牌的努力,就是中国的努力;中国本土品牌的成就,就是每一个中国人的光荣。
估计三星没有想到:中国市场没有它,更好了。
估计三星也没有想到:中国消费者一点都不傻,你高冷,我立刻抛弃你。
估计三星更没有想到:中国从国际通信时代的落后者、追赶者、模仿者,居然成长为了今天的领头人!
以三星的教训为教训,以本土品牌的成功为经验,不骄不躁,脚踏实地。记住这句话:我们的征途是星辰大海!
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