创业园专程送锦旗 感谢市场监管分局高效服务
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本报记者汤晓燕通讯员潘勇
最近,智慧谷移动互联网创业园的管理方将一面写有“业务熟练高效,服务热情周到”的锦旗送到开发区市场监管分局行政审批科,专程感谢工作人员优质高效的服务。
据悉,去年成立的智慧谷移动互联网创业园坐落于大创小镇实践基地。成立后,陆续有企业入驻园区。这些公司的类型,有的是有限制公司,有的是股份制公司,要办理工商注册,需要的材料不仅多且各不相同。
为了避免企业多跑一趟,在创业园成立初期,市场监管分局就主动和园区管理方进行对接。“工作人员曾多次赶到我们创业园,专门为企业老总讲解公司注册的流程,需要准备的材料。同时,他们还耐心讲解了登记时的各项注意事项。”创业园管理方负责人苏晶晶说,这样一来,让他们少走了很多弯路。
比如,企业核名,以往这项业务必须到窗口进行办理。但是去年商事改革后,企业只需通过手机“浙江政务服务”APP,就可以搞定名称申报、名称查询、结果查询。“在我们去宣传前,还有的企业正准备去我们窗口办核名。经过我们这样一介绍,大家都说节省了很多时间。”市场监管分局工作人员说。
等筹备完成后,各个企业把材料交到管理方,由苏晶晶带到窗口,集中为企业申请注册登记。“虽然在办理过程中,还是或多或少存在一些资料缺失或是资料错误的问题,但是窗口人员很细心地给我们写了清单,耐心地指导我们哪些材料需要补充,哪些材料需要更正,真的让我们很感动。”苏晶晶说。
今年2月,园区有一家公司要办理企业注册。和其它公司不同的是,这家公司的出资方式是知识产权出资,而不是普通的货币出资。公司负责人不了解具体的注册办法。为此,苏晶晶陪同企业负责人一起来到和茂大厦。市场监管分局的工作人员了解情况后,为负责人详细讲解了办理流程、所需材料等事项。几天后,这家企业顺利办理登记注册。“工作人员的服务不仅热情,而且非常专业。”企业负责人拿到营业执照时,对窗口人员的服务赞不绝口。
不仅如此,为了助力大创小镇发展,开发区第一台个性化定制的商事登记自助服务终端将在不久后入驻创业园。这台服务机可以为企业提供名称申报、营业执照自助打印等服务。今后,办事群众只需要在终端机主界面上选择需要办理的业务,通过身份验证、人脸识别、数据采集后,经网络后台即时审核通过,经营者就可以在终端自助打印营业执照并即时领取。
“通过该系统,可以为市民提供更加高效、便捷、智能的商事登记申办渠道,实现商事登记‘零跑动’的同时,也将有效缓解目前工商登记窗口业务多、排队长的情况,切实提升开办企业的便利度。”市场监管分局工作人员介绍说。
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