618增长强劲 行业变革前夜京东家电究竟做对了什么?
今年618大促京东家电依然保持了强劲的增长势头,如在大促前6分钟,京东家电便突了10亿,6月11日全天销售额达到去年家电品类日的3倍还多,其中,冰洗品类全天销售额同比去年品类日超4倍,第三方平台销售额增长超5倍。
此外,品牌参与度也再创新高,美的、格力、海尔、奥克斯等多个家电行业一线品牌都销售额均超过2亿,奥克斯空调销售额同比去年家电品类日快速增长了近6倍。
我们也注意到,女性消费者再次成为家电消费的新生力量,美容器当日销售额达到2017年11.11当天的1.5倍以上,激光脱毛仪11日销售量超5月全月总和。
在此之前,“线上瓶颈论”以及“线下阻击论”甚嚣尘上,但以线上起家的京东似乎并未受到太大影响,对此我们了分析国内一线家电企业财报以及部分行业研报,进而探讨家电零售行业此后的发展脉络,并研判京东为代表的零售企业此后的发展路径。
当今家电行业状况:线上带动大盘 线下变革前夜
根据中怡康数据,2017年空调零售额增长了32.6%,冰箱增长3.7%,洗衣机增长11.4%,厨电行业增长数据为15.26%,总体来看,黑白家电均处于行业的深度调整期,部分领域如冰箱在触底反弹关键时期,受房地产低谷、大宗原材料价格居高不下等因素限制,家电行业能有此成长着实不易。
再看线上数据,我们仍然取中怡康数据,生活电器类在2017年线上占比达到55%,增速达42.2%,从速度上看虽然与早期动辄70%的速度不能同日而语,但份额占比过百,仍然保持相对高速增长,对提振大盘有积极的意义。
《财新周刊》近期文章也披露:京东商城已经拿到线上超过6成市场。
换句话说,家电行业增长靠线上,而线上的大半江山是在京东。
京东家电对行业的意义不言而喻。
2017年9月,有媒体曾披露京东曾要求家电品牌商必须全品类供货,即需要把所有产出品类同时供货给京东的线上和线下,不仅仅是通用机型,也包括特供机型。
这等于是打破行业非渠道供货的潜规则,品牌商以“特供机”为渠道商供货,来平衡与渠道商的关系。
根据以上信息,我们认为,京东家电此时做出全品类供货决定是由于:1.京东家电优势已经十分明显,这也是整合行业时候,即,通过行业重塑获得二次增长红利;2.家电线下零售市场正处于变革前夜,京东此时做此决定恰逢其时。
我们翻阅了多家一线家电行业财报,在其销售规划中均将渠道调整做为近期重要工作,以海尔为例,其调整主要为:1升级商圈核心门店展厅,实现从产品展示到全方位场景式体验的变革, 推进门店“到人到店到型号”的精细化运营,提升订单转化率;2在家居建材 渠道推进智慧成套场景体验店建设,通过成套展示、成套设计、成套销售和成套服务,为用户提 供“一站式、全场景、定制化的”解决方案;3推进智慧云店建设,以“店面小型化、出样智能化”打造“轻 资产”门店,实现用户触点在小区、装饰公司、乡镇与村级网络的深度覆盖;4. 进一步完善京东帮、京东POP 店实现渠道结构优 化与用户触点的拓展;提升中高端产品占比、产品的渠道差异化投放。
这基本与京东家电的线下扩张路径保持一致,根据相关媒体报导,我们总结京东线下模式主要为:1.与家电品牌联合开线下体验店,此前已经与TCL开始在深圳落地;2.在一线城市开设单体面积超过3万平方米的超级体验店,该项目主要与五星电器合作完成;3在百万人口以下的3-6线区域市场增加家电专卖店数量。
通过对比,我们发现京东和海尔为代表的品牌商在线下有着相同的诉求,如强化沉浸和体验式消费场景,且在3-6线城市主打小门店多数量的发展路径,实现销售和品牌的双重增值。
根据以上情况,我们可以梳理家电行业当今的现状:线上市场集中化程度开始加强,线上的优势开始向线下溢价,整合渠道打破潜规则,进而促进行业快速发展。
此外,京东向线下市场扩张,也将拿到原线上模式难以触碰的高端家电市场,有媒体曾披露某高端家电在线下的毛利高达80%,由于强调体验这部分市场被线上蚕食不多,京东此次向线下进军高端家电市场也到了洗牌的时候。品牌商在618的积极参与度也证明了京东家电策略的正确性。
京东做为线上红利享有者,现在正在积极筹备获得第二轮红利。
京东收取第二轮红利有哪些有利因素?
如前文所言,迄今为止京东已经占据了线上6成市场份额,且正在积极筹线下扩张战略,可以判断,京东家电长期看渠道融合,短期当看以下几个核心优势。
其一,中心仓储和终端门店装配一体的物流服务优势互补;
5月20日,京东全国首批7家“京东帮智慧社区店”分别在重庆、成都、西安、杭州、绍兴、广州等城市同时开业,立足于“社区管家”为居民提供家电、家居、家政的到家服务、智能健康产品销售服务、房屋改造家装服务,这可视为“京东帮”的升级版,在此之前京东帮主要定位于县域及农村市场的代客下单和送装一体,此次的“京东帮智慧社区店”不仅在市场上开始进军一二线城市,在运营商更加入了家电体验购物、服务等内容。
京东物流一直是京东的核心优势,自建仓储物流模式解决了众多家电厂商渠道下沉的成本和效率问题,赋能商家低成本高效率触达用户形成转化,这也是京东家电发展的最初优势。
通过线下门店的开设,我们可以看到京东已家电经将触角伸向用户终端,这一方面确实有品牌溢价的考虑,但更重要的是在终端装配一体与中央仓储优势形成互补,既满足品牌商渠道下沉考虑,又兼顾用户体验。
其二,京东开放赋能占率的持续深入
从近期京东商城诸多行为来看,我们发现有明显几大趋势:1.在有意放大会员体系价值,今年618以及去年双十一京东PLUS会员的权益都得以体现,更与爱奇艺进行权益绑定,放大会员价值,持续获得高品质的黏性用户;2.数据和营销赋能,为品牌商提供全场景覆盖、全交易链路、架构开放的解决方案,且有复杂的SKU管理系统;3.物流赋能。
以上行为,可以预示:京东要进一步放大POP商家比例。根据《财新周刊》报导,京东家电目前平台式电商比例大约为20%-40%,且该数字将进一步放大。
本文开篇所言618期间第三方平台销售增长超过5倍,其玄妙也正在此。
京东自营模式更像是自己包揽一切,品牌商除供货之外参与度相对较小,而在平台开放模式中,品牌商需要与京东诸多元素结合,调动多方力量,京东电器更近似于是一家生态,可以调动行业力量的生态。
前文所言京东与TCL合作线下场景门店,便是深入合作的开始。
迄今为止,京东家电在今年618成绩是显著的,但再到明年来看,行业将发生完全不同的变化,届时我们对618以及京东家电的评判标准也将进行调整。
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