桂林12315发消费提示:到月子中心坐月子的请注意
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自从国家放开二胎政策之后,很多妈妈们都想再生一个小宝宝,再加上80后、90后进入生育高峰,母婴护理服务需求更加旺盛,花高价到月子中心或者月子会所坐月子已经成为很多新手妈妈的选择。针对近期以来的一些消费者咨询和疑惑,昨天,桂林市12315中心发布最新消费提示:高消费的背后,新手妈妈们还要警惕这些“坑”。
首先警惕“营养餐”问题。坐月子期间的产妇饮食很重要,不少商家宣传时会称营养师将根据产妇的各项身体指标,制定营养套餐,从而调整个人饮食。然而桂林12315中心曾接到消费者来电投诉在月子中心产妇吃坏肚子的问题,某些所谓的“营养餐”,实际上部分餐食只是半成品加工,新鲜程度和营养价值并不尽如人意。
其次警惕“医疗环境”问题。5月29日,消费者陈先生向桂林12315中心反映,家中产妇和宝宝在月子中心坐月子,因为卫生条件不到位,导致小孩感染并在医院住院十二天。月子中心基本的护理项目包括婴儿的洗澡、喂食、产妇身体恢复、子宫检查等,产后妈妈和小宝宝身体脆弱,容易感染细菌,所以对于育婴师和医疗环境都有一定的要求。
还有就是得警惕“其他服务”。12315中心提醒,很多月子中心为了吸引消费者,同时推出了产后塑形、美容、产后肌体检测等简单易操作的美容保健项目,也有请摄影师帮宝宝和妈妈拍照的,这些项目有些需要额外收费,消费者文女士反映在一家月子中心预定了拍照项目,结果拍完后发生纠纷,找月子中心协商时,工作人员以摄影师只是在他们那有一个咨询位并非是月子中心的工作人员为由拒绝处理。
12315中心警示,中国的月子护理机构目前仍是一种新兴产业,虽然《母婴保健服务场所通用要求》已于2017年9月1日正式实施,但并非强制性要求,对于行业的约束力十分薄弱。一些准妈妈想要产后入住月子中心,最好在入住前先实地考察一番。桂林12315中心提示妈妈们在考察时要查看营业许可证件,厨房有无餐饮服务许可证,护理人员和厨房工作人员是否有健康证,查看医护人员的资质和主管医生的情况,仔细了解护理模式,专业的护士护理最佳,护士和月嫂次之。并且要多查看硬件措施和附属设施,对于服务的各项细节在购买合同中注明后再选购。月子中心高昂的服务费用背后不一定是优良称心的服务,所以多考察、多询问、不跟风是选择月子中心的关键所在。
桂林生活网--桂林晚报 记者阳颜通讯员唐瑛
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