刘强东说，下一个最大风口是社交电商！如何把握？新思路有话说：最近很多粉丝朋友"

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新思路有话说：

最近很多粉丝朋友都在催我出文章，确实好久没发文章了，只不过最近我的时间太忙了，5月份搞了2次线下店群培训，又搞了2次郑州线下拼多多特训营，真是累死人了，线下培训真的非常苦逼累人的活，以后准备少搞一点。

这两天大家都在讨论刘强东说的一些话，

他说，如果要实现他的无界零售，可能还需要5-10年，社交电商将成为下一个风口。

所以今天我也给大家分享下社交电商的一些观点，以及我们电商卖家朋友们如何从现在开始把握社交电商。

社交电商跟以往的淘宝、拼多多、京东等货架电商不一样，

他经营的重点不是流量，而是粉丝

。说白了，

什么是社交电商呢，就是客户先要跟你建立一定的社交关系，通过这层社交关系产生的后续电商交易的行为。

那有人会问，新思路老师，现在比较疯狂的微商属于社交电商吗？我只能说，微商只是社交电商的一种形式，微商不等于社交电商。

淘宝拼多多其实就是一个贩卖流量的平台，所以他们严格禁止商家与客户之间加微信，担心你们建立联系之后不再需要他们。所以，做淘宝拼多多，研究的就是如何运营流量。而社交电商不一样，我们天天研究的是人，是粉丝。

就拿我们自己的公司来说，我们目前运营了近二十个左右的微信个人号，我们天天研究的是怎么服务好这一批精准粉丝，怎么让他们买我们的淘宝课程，怎么让他们买我们的拼多多课程，甚至是其他课程，我们还会研究怎么让他们介绍朋友再来买我们的课程等等，所以很多时候我们没有专门做过推广，大部分都是客户的重复消费以及转介绍，目前我们公司业绩的70%都来自于微信社交电商。

那有人可能会说，你们是做培训是服务行业，社交电商自然适合，那我们淘宝卖家适合吗？

其实我告诉大家，我在2015年就已经告诉诺思星的学员，一定把淘宝上的客户加到微信里来，凡是按我当时的建议做的，他们现在活的非常滋润。

别说做社交电商了，就是做老客户维护，偶尔新品补补单都是易如反掌。

举个例子，我们45班有一个同学是做童装的，淘宝上卖的也不错，我建议他一定要想各种办法把客户加到微信里来，但是微信上不要再卖童装了，为什么不让他卖呢，因为客单价太低了。加到微信上之后通过你的沟通服务等，这个客户是对你有一定的信任感的，我让他在朋友圈经常发一些育儿、关于宝宝成长的小知识，久而久之很多这些客户遇到一些育儿问题，都会来咨询他，把自己的微信号做的专业一些，给人的感觉就是育儿专家。积累一段时间的粉丝之后，继而推出一个高客单价的育儿小课程，收费560，预热了三天左右就卖了10多万。我们老学员可能都知道我特别讲过这个案例，这就是一个非常成功的淘宝卖家结合社交电商的形态。

所以总结一下淘宝卖家如何结合社交电商来运营：

第一步：想尽各种办法，把淘宝天猫客户加到微信里来。

第二步：根据你的客户人群，设定你的朋友圈内容，把自己打造成这个领域的专家。

第三步：前期多跟他们互动，免费义务的帮助他们解决问题，充分建立信任关系。

第四步：积累一定的粉丝量之后，设计一个中高客单的产品来转化他们。

第五步：产品可以是你淘宝店里的产品，也可以不是，但必须跟你的粉丝人群紧紧相关。

第六步：持续不断的在朋友圈输出有价值的内容来维护粉丝关系，后续等待下一个产品设计爆发点。

但是，很遗憾的是还有60%的卖家都不知道怎么把客户加到微信里来，更遗憾的是90%的卖家都不知道加到微信后该怎么维护转化他们。所以，有些人做着做着就放弃了。

社交电商它并不是短频快的形态，它是一种长久的持续的一种电商形式，所以很多人做了之后还没等到见到效果就放弃了。不像淘宝拼多多等平台电商，流量来的快，成交来的也快，赚钱也快，但若干年后，如果你的淘宝店不做了或者拼多多店被封了，你将一无所有。因为所有的客户都不是你的，都是平台的。

所以，从这一点来说，社交电商它适用于各个行业、各个领域，不仅仅是电商卖家，甚至还有线下的门店、传统企业等，那我们说社交电商是下一个风口也不为过，因为已经有不少的公司已经看到了巨大的效果，大部分的公司企业都还没有重视做起来，所以我也坚信，未来的电商一定属于社交电商。

虽说现在淘宝不让卖家引导客户加微信，但毕竟这个无法真正的控制，大部分的卖家都还在包裹里做引导，其实现在效果比较好就是加微信领红包了，但是不要说加微信，

你就做一张卡片，上面写：扫码领取2-100元不等的红包

，其实客户知道扫的就是你的微信。

最近我们都知道，京东和美丽说联合一起投资成立了一个社交电商平台-微选，它其实就是帮我们加粉丝导流用的，之前的文章我也介绍过（点击回顾原文章），入驻没有保证金，也没有佣金扣点，就是帮商家导流，加到自己的个人微信号上面。

它非常有可能会成为我们做社交电商的重要粉丝来源，很有幸，我这两天参加了微选的讲师认证，成为了微选平台的官方讲师

所以，后面我也会专门开发一套如何通过微选加粉丝引流，如何在微信上做生意，如何更好的做社交电商等这样的课程，这些课程前期我开发出来都会免费送给你，但有一个条件，你必须先要入驻进去，最起码你得入驻看看后台是什么样吧，反正入驻都是免费的，保证金也不需要，只需要按要求提交你的信息就可以了，个人和企业都可以。

我这里还可以给你一个我们诺思星和微选合作的入驻绿色通道，让你快速通过审核。在本

微信公众号-新思路聊电商

对话框里，回复：绿色通道
这四个字，我把链接发给你，必须通过绿色通道的链接，后期我才会送加粉引流的课程哦。

其实每一种电商形态都是为了把产品卖出去，只不过过程不一样了，我认为未来的3-5年，多平台电商+社交电商必定会成为趋势，未来任何一家企业，包括线下门店都必将做电商，要么是平台电商，要么是社交电商，最终都是要两者的结合。

所以，我们大家从现在开始学会积累吧，懂得粉丝运营的价值，掌握粉丝运营的技巧，利用各种办法将客户加到微信里，平时运营一个微博号、头条号等都是为以后的社交电商做重要的基础。

好了，今天就分享到这里，别忘了通过绿色通道入驻链接，先入驻微选，熟悉一下后台，后面我会送大家引流加粉的课程。

绿色通道入驻链接也可以点击本文左下方的

{阅读原文}

进入。恩，今天就到这里，下回见。

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