成为中国SaaS市场真正的巨头，用友为什么不呢？最新的报告显示

回顾2017年的中国SaaS市场像是经历了一次过山车，从年初开始资本市场的冷淡，这让市场逐渐回归理性，也意味着中国SaaS市场从资本时代走向真正的实力时代，但从最近赛迪顾问最新发布的《2017-2018年中国云计算市场研究年度报告》看，中国的SaaS市场格局，十分耐人寻味。

在报告当中，用友中国公有云SaaS市场排名中位列第一，但市场份额只有5.7%，这说明中国的SaaS市场不存在真正意义上的巨头，也没有到达成熟期。

实际上，SaaS属于云服务的细分领域，投入的研发持续性的成本非常高，但市场反馈线却很漫长。我们可以看到，2017上半年SaaS融资断崖式下滑之后，大量的垂直行业SaaS服务商开始淡出。这说明基于互联网服务的2C端的SaaS创业热度已经开始减退。而2B端的企业级服务，则表现出更高的商业价值。

客观的说，传统软件时代的巨头们还并没有在SaaS领域建立起足够高的竞争壁垒，这是SaaS行业创业公司云集，资本活跃的一个重要原因。但随着企业级市场的不断升温，留给他们的时间不多了，SaaS巨头的出现应该就在不远的将来。

英雄辈出的中国SaaS领域，正在等待全新的巨头

从全球云计算市场的增长来看，高歌猛进的势头并未有所减缓。

比如，Gartner 预测：2018年全球公有云服务市场规模预计增长21.4％，将达到1864亿美元。而IDC则认为，全球公有云服务和基础设施支出预计在2018年达到1600亿美元，比2017年增长23.2％。

从两家机构的数据看，2018年的公有云整体市场仍然会保持较快的增长速度。那么，细分市场的发展趋势，全球和中国市场，却呈现出不同的节奏。

某权威机构的调研数据显示：全球公有云市场当中，SaaS的市场占比为52.5%，IaaS是34.3%。而在同一份报告中，中国市场则是IaaS市场份额占比最大，市场规模达到179.7亿元，占总体市场的61.2%。SaaS市场规模达到104.0亿元，占总体市场的35.4%。

为什么中国与全球的公有云市场会呈现出截然相反的趋势呢？

我认为，全球范围看，IaaS层面亚马逊AWS、微软Azure的优势比较明显，而经过多年的云计算布局，IaaS的格局已经稳定，所以导致SaaS的发展进度被提前。而中国市场，尽管阿里云在IaaS上的优势相当明显，但其他竞争者，比如腾讯云、华为云、金山云最感的速度也不慢。IaaS的格局未定，一定程度上拖累SaaS市场普及的进展。

但好消息是，全球市场与中国市场的落差，也预示着中国的SaaS市场发展速度将快过IaaS，市场的总量也会提升的更快，会产生巨大的机会。例如，全球SaaS的领军者Salesforce的营收刚刚突破100亿元美元。与此对应，谁成为了中国SaaS领域的真正巨头，谁就有可能爆发出不一样的小宇宙，这非常值得期待。

成为新巨头，发展的速率应该更快

首先，看宏观环境。相关统计显示：目前我国仅有40.3%的企业使用了云服务，已经应用云平台的企业，企业用云深度明显不足。其中，使用公有云、私有云和混合云服务的企业比例分别为22.4%、15.3%和2.6%，公有云平台作为普遍服务市场渗透也明显不足。

与此相应的则是国家对互联网+行业的重视，以及对企业上云的全面推动，这意味着中国云服务市场将会有一些较为长期的黄金期，随着IaaS格局的稳定，SaaS的爆发和赶超IaaS市场的体量只是时间问题。所以，这对于目前SaaS领域的玩家们提出了更快的发展要求。

其实赛迪数据同时发布了云计算和传统软件两份报告，而用友则获得了2017中国公有云SaaS市场占有率第一、2017中国企业级应用软件市场占有率第一，成为“双料冠军”。

作为中国SaaS的“一哥”，同时兼有传统软件的底蕴。如果将Salesforce作为样板，那成长的空间又何止100倍。但也决于一点，用友自身的成长的速度是不是够快。

首先来看速度的相对值。此前用友发布的财报显示：2018年第一季度的总营业收入10.74亿元人民币，同比增加3.28亿元人民币，增长 43.9%。其中，云服务业务营收3.66亿元人民币，同比增长158.3%；软件服务业务快速增长，营收7.02亿元人民币，同比增长16.0%。显然，用友云在云服务上增长速度几乎是传统软件业务的10倍。如果用友能够长期保持这种成长速度，那么中国SaaS的“一哥”，就有可能变成中国SaaS的巨头。

在王文京的规划中，用友云是用友3.0时期的全新产品与服务形态，定位数字企业智能服务，提供数字化商业应用基础设施，打造企业服务产业的共享平台，支持中国及全球企业的数字化转型与智能化发展。的确，在用友已进入3.0新时期之后，也明显呈现出向云转型的成果，如今已形成了以用友云为核心，云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局。

那么，有哪些因素会决定用友，能够成为未来中国SaaS巨头？

做真正的巨头，用友需要做好哪些事？

第一，是对“云”本身的理解。我们知道，过去几年用友都在谈数字化商业。这是技术推动企业计算从企业级走向社会级，所催生的新商业范式。这个背景下，企业数字化转型的便捷之路就是企业上云。

所以，在云计算方面，用友这几年的转型明确了云服务的路径，无论从产品到服务帮助企业上云都取得了稳步的增长。比如iuap开发平台新版本上市，解决了大中型企业客户的互联网快速应用开发；而友空间发布新版产品，奠定了友空间作为企业服务统一入口级产品的地位。

同时，在研发投入上，重点加大对云服务业务的研发投入，上一个季度，用友研发总投入2.87亿元人民币，同比增长22.8%，占公司营业收入比重达26.7%。这在全球的科技公司来看，研发的投入比都是非常高的。

第二，是对“云”与行业结合的理解。例如，制造业是各行各业当中数字化转型最为积极的行业，而制造业与云的结合就是工业互联网。那么，用友推出了“精智”，这是面向智能制造的工业互联网平台，提供基于数据的场景化智能云服务，支撑智能制造创新，驱动企业商业模式与管理方式变革。截至目前，用友“精智”已签约杭州钢铁、中航工程、鹰牌陶瓷、延长石油等大型集团客户。

其实，对于SaaS很重要的一个关键点在于大型企业。因为互联网和创业公司比较容易选择SaaS服务，但他们的体量和规模有限，大企业级市场的打开，才意味着SaaS市场的成熟。而用友的优势就在于具备了帮助大型灯塔级企业上云的能力，目前看首钢集团、航天科工、白云机场、中油中泰、北京机场等大型企业都在2017成为了用友的新客户，这是一个很好的信号。也证明了用友在以自己的节奏感，全面向云转型。

成为中国SaaS真正的巨头，用友为什么不呢？

文/郑凯

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