淘宝15年，15位掌柜的快意人生 2003到2018

2003到2018，淘宝15岁了。和这个少年一起成长的是千千万万的商家，是努力诚信的淘宝人。愿你也和他们一样，不忘初心，做更好的自己。

文｜千牛头条

越来越多的人正通过淘宝实现自己的个人与社会价值。

他们中有清华北大的创业学子，本科毕业前就把店铺做到市场份额全国第一；有广告界比稿不败的大叔转型卖饼干，专门治愈少女心；有昼夜颠倒的95后全球购买手，月销过千万；有3次淘宝创业，因为生宝宝转型童装，年收入8位数的老掌柜；有在华强北柜台成长起的潮汕兄弟；有年营业额10亿坚持只做线上的印刷超级淘宝店……

这些故事低调的发生在一声声“亲”的背后，却真实的展示着一代电商人在淘宝江湖的拔节生长。

淘宝成了年轻人的造梦场

2008年8月，山东女孩刘臻还是一名北大动画专业的研究生，因为热爱家乡的鲁绣，她在淘宝开了一家小店，售卖鲁绣布艺家居产品。研究生毕业后，她像常人一样找了工作，但由于舍不得自己的店铺，最终还是义无反顾地辞职回到淘宝，正式开始电商专业化运营。

2015年、2016年，刘臻的淘宝店蝉联双11、双12居家布艺类目销售双冠王，目前年销售额为4000万元。

就在刘臻开店第二年，清华大学自动化专业大二学生王宸也接触了淘宝。作为一个校乒乓球队的成员，实体店的货品短缺让他萌生了为专业球友提供最全、最专业乒乓器材的想法。带着清华学子的较真，忍受身边所有人的不解和嘲讽，王宸白天上课、晚上工作到12点以后，毕业前就取得了几乎所有知名乒乓球品牌的代理权，20人的团队虎虎生威。

目前，他的淘宝店位列行业第一，已经顶起了两个金冠，好评率高达99.7%。王宸说，成功的秘诀就是比别人更努力，他的淘宝店已经风雨不改，连续登陆了8年。

和刘臻、王宸一样，越来越多的年轻人，都通过万能淘宝遇见了更好的自己。

二次元十年老店“喵屋小铺”，前身是一家大学cosplay社团。“当时的大环境并不很好，很多人都在毕业后陆续到正规公司、体制内工作。”店铺合伙人林怡说，放在十年前，很少有人有勇气说：我想开一家cosplay的公司。而因为有了淘宝，我们做到了。淘宝的社区属性和长尾价值，让小众文化的钟爱者实现了经济收益和兴趣爱好的双赢。

出生于1995年的吉林小伙盛太，在淘宝开着一家“盛太全球购”的直播型店铺，他常年在韩国东大门批发市场“盘踞”，因为市场在晚间营业，他便从北京时间晚上7点钟直播到第二天凌晨4点，在没有时差的地方过出了有时差的生活。

盛太说，除了淘宝直播服务器维修，还有过年的时间，几乎天天都在直播。他的回报是，店铺月销1000万元。盛太不是一个人在战斗，2017年，淘宝的内容电商从业者已超过100万，淘宝内容创作的价值高达千亿。

开淘宝专治各种“不服”

创业初期，在旁人的眼中，淘宝掌柜总是遭遇很多质疑。

刘臻尽管有父母在家乡的支持，但仍有亲戚朋友对她开淘宝店表示尴尬。高中同学更是对她考上北大转而开淘宝表示难以理解。

现在的她说：无论以何种方式，只要你做了梦想中的事，成功了，就是成功了。

魏泽坤、魏洪坤两兄弟10年前在华强北打工，当他们辞职开淘宝卖配件的时候，整个华强北的人都觉得他们在浪费时间，“辞工作去淘宝还不如去市场炒货”！

现在，已经在深圳买车买房的两兄弟可以拍着胸脯说：“他们显然错了，哪怕说电商人的社会地位一日千里也不夸张。”

赵敏捷在淘宝创业过两次，均以失败告终。不懂淘宝的丈母娘，经常抱怨不知道他在忙什么。2014年因为女儿奶油出生，他的第三次淘宝创业抓住了做童装的风口。如今还在上幼儿园的奶油，已经是这家三金冠店铺的御用模特，圈粉近百万。而最让赵敏捷开心的，是女儿对父母的职业倍感骄傲，丈母娘也一样。

灯具行业第一名的“摩灯时代”创始人张磊，与合伙人一起在出租屋组装台灯起家。村里人最初认为他们不务正业，而如今乡亲们都想把自己的孩子送到这里来学习。

男装潮牌店铺“倔强工作室”的创始人丁拓，把店铺的仓储建在了家乡丽水缙云，成为当地标杆。“淘宝带动了我们，我们也带动了行业发展。”

事实上，按照中国人民大学的调研报告，在2017年，阿里零售生态总共创造了3681万个就业机会，为大学生、农民工、弱势群体创造了公平、包容的就业环境，为所有人都提供了“逆袭”机会。

王牌掌柜修炼手册

这些淘宝商家的成功，有环境、有运气、有别人的帮助，但更重要的是，他们异于常人的努力，和从未停下、踩准节拍的脚步。阿里巴巴集团千牛头条小二说，这场访谈被命名为《一五一十在淘宝遇见更好的自己》，不止是数字的组合恰巧是15年，更是因为，一五一十预示着从头到尾、原原本本、没有遗漏。就像每一个质朴努力的淘宝人，他们上到选品下到售后亲力亲为，用信用和品质让消费者惊叹着淘宝的万能和有趣。

一场长达五个小时的直播，也是希望还原每一个真实的奋斗经历，让掌柜看到更好的自己，为消费者提供更多元的体验。

在访谈中，掌柜们翻看了自己的修炼手册，这其中，对数据的敏感和洞察是一门基础的内功。

清华创业者王宸早在创业初期就学会了用数据指导店铺运营和广告投放，而2009年那会儿，网上的多数乒乓球店铺还都只是在躺着赚钱。

女鞋金冠店“第二眼男人”的掌柜王云超总说，初期的淘宝麻雀虽小，五脏俱全，她甚至可以把在MBA学到的知识都应用出来，尤其是数据分析能力。她店铺的第一桶金，就是通过搜索量查询发现了一款小鹿靴，成功卖掉了1000多双。

“摩灯时代”掌柜张磊，从铁质吊灯转型铜质吊灯，过程艰苦。但生意参谋里全铜吊灯搜索量的涨势迅猛，给了他固执坚持的理由。最终，店铺跟上了消费升级的顺风车。

内功是根基，紧跟市场变化的轻功则可以让店铺迈出凌波微博。

在消费越来越个性化的环境下，“喵叔实验室”掌柜喵叔，极其讲究对女性消费者的洞察。店内的爆款熔岩曲奇，就是希望少女买家们在巧克力融化时能拥有甜蜜、被宠爱、被治愈的感觉。短短四年，他拥有75万铁粉。

“摩灯时代”从客服小哥中孵化了一个家居类直播达人“万能de污皇”，让很多犹豫不决的买家通过直播增强转化，还能帮别的店铺带货赚钱。去年双12当天通过直播的销售额超过100万元。

“北京金三优装饰总店”，这家拥有十年历史的线下整装公司，正通过短视频拍摄装修工艺，每次挑选一个工程流程譬如水电、软装、验收等，让消费者看得更放心。近期品牌更是在所有线下门店实现了线上标准打通，用实际行动拥抱新零售。

15岁，少年淘宝初长成。愿你也和这些掌柜一样，不忘初心，做更好的自己。

淘宝15周年来临之际，15个不同行业的特色商家做客千牛头条直播间，在40万商家的关注下，讲述了自己因为淘宝改变、逆袭、成长的故事。复制以下链接到浏览器中打开，即可观看商家分享～

http://h5.m.taobao.com/qn/pc/niuba-interview.html?spm=a21go.11172787.0.0#!/interview/10451578/

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