海运货物频被查验，是中美贸易战后遗症？销量突然暴跌又为哪般？最近你的海运货物被查了么？单量下降了

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雨果电台

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今天电台内容为：3个月转化率提高10%，亚马逊卖家如何通过优化lisitng做到？

从4月起，中美贸易纠纷便受到了广泛关注，牵一发则动全身，贸易关系会直接影响到许多行业的发展，跨境电商行业也不例外。不过也有跨境电商卖家对此并不赞同：“贸易战最多会对外贸产生影响，和中小卖家无关，任它怎么发展应该也伤不到我们。”

然而，最近却有卖家向雨果菌爆料称，近几个月其发往美国的货物频频被查验：

该卖家怀疑是中美贸易战导致的，但也有人觉得这并非普遍现象，不要事事都甩锅给贸易战。

在此雨果菌做一个小调查，最近你的货被查了么？

中美贸易顺差扩大，很多企业都赶在被征税前发货。或许是这个原因，导致现在清关资料要求更详细且严格。

如果中美贸易战真的开始对海运产生影响，卖家们最好还是少批量多批次发货，以减少被查验的几率。

除了海运被查，近期还有一件事也困扰着卖家——很多人发现自己的单量突然下降了。primeday将至，照理说流量上涨单量应该提升才对，怎么还一直下降呢？

销量突然下降，通常来说有以下这些原因，卖家们可以根据自身情况分析，找出问题的源头并进行调整：

失去Buy Box

由于近90%的销量都来自Buy Box，卖家如果想在亚马逊获得成功，就必须争取Buy Box。亚马逊会把Buy Box分配给绩效分数高的卖家。

如果你是某件产品的唯一卖家，那么Buy Box肯定是你的（目前）。但如果同一件产品，有很多卖家，你就要与其他卖家一起竞争Buy Box。

如果销量突然下跌，有可能是失去了Buy Box。

如何查看自己是否有Buy Box？

为了保留Buy Box，卖家必须提供有竞争力的价格（重定价软件可提供帮助），并且卖家绩效（包括反馈）达标。

得到负面评价

消费者在亚马逊平台可以通过两种方式留下评价：对卖家的评价（Seller Feedback）；和对产品的评价（Product Review）。

如果你是一个自有品牌卖家，那么一个1星产品评价，将会给你的销量带来巨大影响。同样的，一个负面的卖家反馈，也会降低销量。

如果收到负面的卖家反馈，你应该先检查是否符合亚马逊评价规则。比如，客户把产品评论留成Seller Feedback；或你是FBA卖家，客户抱怨的是物流问题。这类评价可以请亚马逊移除，避免影响卖家绩效。

而符合亚马逊规定的评价可以由客户移除，因此，卖家可以与客户好好沟通，解决问题后请他们帮忙移除。但卖家自己无法移除评价。另外，要警惕中立（3星）评价，把它们当成1星或2星评价进行处理。

产品曝光度低

如果销量突然下跌，卖家可以站在客户的角度，尝试搜索一下相关产品。

如果你的产品没在搜索结果的第一页，可能这就是销量下跌的原因。查看你的产品在移动端的展示情况。

确保产品刊登正确，选择合适的关键词，图片清晰。否则，最好重新刊登。

另一个做法是，检查产品页面浏览量（从这里查看：Seller Central > Business Reports），看是否有大的变动。

季节性趋势

根据产品类型，卖家可能经历销量的淡季和旺季。

比如，如果你卖太阳镜，夏季的销量可能更大。如果你卖舞会服装，10月份销量可能变大，因为人们要为万圣节做准备。

如果想确定产品销量是否受季节影响，卖家可追踪月度和年度销售数据。

所有卖家的销量在第四季度（黑色星期五和网络星期一）都会升高，因为到了年终购物季，人们纷纷开始购买礼物。卖家要确保自己的热销产品有足够库存。

促销活动结束

很多亚马逊卖家会通过促销活动来刺激销量和提供产品曝光度。如果最近有促销活动结束，可能就是卖家销量突然降低的原因。

卖家要记录在Facebook或其它渠道推行的广告活动时间。

广告结束

很多亚马逊卖家使用PPC广告（点击付费）和Google Adwords，来提高listing的访客量。

亚马逊PPC广告或Sponsored 广告会直接影响到销量，如果这些广告活动结束，销量可能会突然降低。

同样的，Google Adwords广告撤下，销量也会下跌。

文/雨果网八杏、杨雪平

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