网约车乱象多用户安全谁来保障？央视新闻客户端5月12日消息5月6日凌晨

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央视新闻客户端5月12日消息5月6日凌晨，河南省郑州市航空港区发生一起命案，受害人李某珠（女，21岁，山东济南人）在搭乘网约车途中被害，网约车司机刘某华（男，27岁，郑州航空港区人）有重大作案嫌疑。经专案组调取事发地附近多路监控，顺线追踪，显示嫌疑人刘某华作案后弃车跳河。

5月12日，警方对打捞出的尸体DNA样本完成鉴定，与此前在案发现场搜集的嫌疑人刘某华DNA样本分型一致，可以确认，此次打捞出的尸体确系杀害空姐李某珠的犯罪嫌疑人刘某华。

乱象：马甲车等情况频现

不久前，美团打车登陆上海，久违的网约车市场再度开始了“烧钱大战”。在“美团打车”低价竞争三天后，“滴滴出行”也加入了补贴大战。随之而来的是，非法客运车辆开始增多，也滋生了“马甲”车这种违规运营行为。

所谓马甲车就是，乘客在打车软件上叫的车辆的牌照，和实际来接你的车辆牌照是不一样的。记者的叫车软件上显示牌照为沪D白色轿车，可来的车辆牌照是冀D的车，除了牌照第一个字不同外，其他都一样。

交通部：无证上岗或被列黑名单

5月11日，交通运输部就加强网约车管理发布征求意见稿，向社会公开征求意见。无证上岗等行为情节特别严重、性质特别恶劣的失信主体，应当按照规定程序直接列入“黑名单”。

对策：乘坐网约车如何保证人身安全

除了监管进一步完善，乘客目前在使用网约车时，也要学会自我保护。乘客在上车前一定要查看司机和车辆是否与平台显示的情况相吻合。乘客约车后可以查看平台司机信誉度及出行次数。如果司机信誉度较低，需提高警惕。乘客还可以将乘车车牌号和司机信息截图发给家人或好友。夜间或是前往偏僻地点，乘客在行驶过程中可以把定位信息分享给家人。在付费方面，如果乘客开通免密码支付功能后遭遇恶意刷单扣款，则需要联系客服要回费用。

遇害空姐父亲：

遗憾凶手没得严惩

北京青年报5月12日消息昨天上午，记者从遇害空姐李某珠父亲了解到，他们是在得知犯罪嫌疑人尸体被发现，几位亲朋随后前去打捞现场查看，李先生没去，“我不敢去现场，太恨这个凶手了，现在知道他已经死了，从内心里来说，很遗憾他没有能够得到法律的严惩，下一步，我要追究顺风车公司的责任。”

滴滴回应“空姐遇害案”：

一定会赔偿遇害者家属

北京青年报5月12日消息近日，“空姐深夜乘坐顺风车遇害”一事持续引起关注。遇害空姐父亲告诉记者，将追究顺风车公司的责任。对此，滴滴平台对记者回应称，一定会对遇害者家属进行赔偿。

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