拼多多耗资百万追查造谣网友:有钱不如多打假
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拼多多日前高调对外悬赏百万人民币,用于追查多月来突然涌现的网络谣言。拼多多委屈称,”饱受谣言之苦的我们愤懑,憋屈。”,但不客气的网友随即微博留言打脸:有钱不如多打假!”
5月7日中午,拼多多突然通过官方微博曝光近期网络密集爆发“女子砍价被骗50万上吊”、“夫妻砍价被扣60万跳楼”等针对拼多多的重磅谣言,指控第三方机构操纵水军有组织、系统性抹黑,专挑跳楼、上吊、诈骗等耸人标题短期内通过社交媒体大肆传播。
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恼羞成怒的拼多多悬赏100万元人民币,号召网友举报打黑。一时间,多家媒体大V纷纷转载,但令人大跌眼镜的是,被拼多多假货坑苦的买家霎时间把留言区变成了批斗场,暴风骤雨般的恶评让百万悬赏成了配角,做生意做到这份上也是堪称一绝。
网友Syla***:不管有没有这些谣言,拼多多一样垃圾!假货,虚假宣传,恶心客服,花那么多钱打广告、买热搜、炒作,怎么不脚踏实地提高产品品质和平台服务?
网友Lem**:你自己都不保证100%干净,有什么资格说三道四?
网友普罗**:有钱不如多打假!
网友鱼儿**:拼多多连自己入驻的商家都审核不严,在拼多多上一家俏丽雅男装专营店拼了睡衣,质量差极了,散发着异味的睡衣,商家客服一直离线!
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拼多多这次尴尬的遭遇并不冤枉,自从创立3年至今,拼多多在售假的泥潭无法自拔。此前,据《南方都市报》、《海南特区报》、《东南快报》等多家媒体调查报道曝光,拼多多存在大量假冒”帮宝适“品牌纸尿裤。在这些被冠以”香港Parmebos” 、“Paonmepors”的假冒产品曾导致婴儿臀部大面积腐烂。面对采访人员的一再追问,拼多多客服坦然表示:“产品没有任何证书”。
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法律猫创始人陈思远律师认为这就是违法。使用别人的外观、专利、抑或采取某种手段让知名品牌和自身产品发生联系,误导消费者,损害品牌利益,这在《广告法》是严格禁止的,至少在民事上肯定侵权,而在刑事上,看情节轻重(比如销售额大小)也可能会构成一定程度的罪名。
中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016 年拼多多投诉量跃居行业第一,高达 13.12%。2018年2月,中消协也通报拼多多存在售假行为,集中在运动鞋、箱包等热点产品。
据拼多多声称,公司投入约1/3的人力在打假。但数个拼多多卖家自发组建的维权群却透露,拼多多看似重拳打击假货的规则,其实更像一种敛财手段。
在微信拼多多维权群中,因不合理规则惨遭拼多多“罚款”的商家金额少则数十万,多则百万元。
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在知乎等平台,拼多多的多数商家认为现行规则充满霸王条例。比如因快递延误,很有可能触发虚假发货,而对薄利的商家来说,每单处罚一张3元无门槛现金券往往血本无归。针对霸王条款,拼多多卖家集体维权,多次向上海辖区法院上诉。
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面对打不尽的假货、粗暴的政策、不断被激怒的消费者和商家,拼多多的悬赏令更像为转移公众注意力而设。就如同《纸牌屋》木下总统所说:“我们从不向恐惧低头,我们制造恐惧(We don't submit to terror, we make the terror)。”
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