电商黑科技逐个“浮出水面”，看百家争艳，谁能一骑绝尘！对于电商购物来说

对于电商购物来说，已完成了一次从电脑端到移动端的大迁移。人们的一些购物习惯也正因为科技发展而产生变化。随着人工智能的快速发展，机器进行强化学习一方面可以降低企业的人工服务成本，但更多的是为电商企业运营提高了效率。那么，今天，我们就一起来说说最近几年，发展比较成熟的电商行业“黑科技”。

电商物流“黑科技”：机器人集群日均发货百万件

2017年双十一前夕，某电商日前在广东惠阳发布了全球领先的超级机器人旗舰仓，上百台小盒子一样的机器人在货仓里面穿梭来去，可以轻松托起数百公斤的重物，据了解，这些智能化设备单日发货可超百万件，大大提高了货物分拣效率。

电商“区块链”：你的数据由你做主

作为全球规模最大、最具活力的电子商务市场，中国在2017年的电子商务交易总额高达29.2万亿元，B2C销售额和网购消费者人数均排名全球第一。

然而，日益凸显的数据泄露问题正困扰着中国电商消费者。很多人在提到大数据的时候，都会提到这样一个观点：数据即价值。虽然数据信息本身不具备直接变现的能力，但被泄露的数据本身就像一把被丢失的钥匙，为获得数据的人提供了不法利用数据并将其变现的可能性。

可以试想，在网购过程中，我们正在将越来越多的个人数据和支付数据交给电商企业，存储在中心化的数据库中。在黑客们垂涎于这些中心化数据库中可变现的数据信息时，作为消费者的我们却对这些私人数据的安全无能为力。与此同时，我们也因数据泄露，时时暴露在经济损失的风险之中。

凭借强大的生物识别、加密和区块链技术，Nuggets电商支付和身份验证平台通过零知识安全存储（Zero Knowledge Storage）将消费者个人数据和支付数据存储在区块链上，让消费者重新获得对其个人数据的掌控权，在用户友好的平台上通过简单的操作便捷地实现安全可信的资金交易。

值得注意的是，在简便地进行电商支付和其他交易的整个过程中，消费者都无需再与任何人（包括Nuggets平台）分享个人数据。Nuggets将彻底实现让消费者重掌数据，“你的数据信息由你做主”的愿景。

电商展开高科技对战：无人仓无人机上阵

电商在物流方面的高科技较量较为激烈。去年，京东宣布自主研发的全球首个全流程无人仓“双十一”期间将在上海投用。全流程无人仓实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化，可日处理2万单。而菜鸟毫不示弱，其通过对广东惠阳机器人仓库的升级，使得上百台机器人单日发货可超百万件。菜鸟网络技术专家还透露，作为天猫“双十一”的旗舰仓，这个机器人仓库是由机器人自己搭建起来的。它们都经过了深度学习，一个空置的仓库，只要完成基本的电气设施建设，机器人就可以自主完成智能仓库的搭建。

无人仓能为消费者带来什么好处?当消费者下单之后，仓库内的机器人会自动前往相应的货架，并将货架拉到拣货员面前，由拣货员将物品放置在购物箱内打包配送。据菜鸟网络技术专家介绍，机器人与拣货员搭配干活，一小时的拣货数量则比传统拣货员多了至少三倍，无疑大大提升了物流效率。

京东黑科技之无人配送车

去年，京东商城累计下单金额超过1199亿元；在这个买买买”的时刻中，我们“剁手”宝贝怎样来到我们手中呢？让我们来了解一下京东黑科技无人配送车吧!

开发成本从50万降到5万元，自动识别红绿灯，避让行人 ,躲避障碍物,自动规划配送路线。很大程度上提高配送效率，减轻人工负担。推出无人车，是为了彻底打通最后一公里。”杨廓表示，快递员在“最后一公里”派送一件包裹的平均成本约5元，而无人车的费用是1.5元-2元，大大降低运费成本。

其派件效率与一名快递员相当。它会通过手机短信等方式通知用户，提前5分钟通知她货物送达的消息,若提货者需要输入提货码,配送机器人自动开启仓门,取走了自己的包裹。

无人配送车目前只在北京，西安，杭州等地高校内在投入使用，也许不久的将来，我们就会看到许多大大小小的无人送货车穿梭于街道。

电商科技互动新玩法：用人脸识别黑科技，为笑容打分

今年4月，森马电商6周年庆中与天猫一起玩了一把黑科技版新零售，在天猫的天合计划全程技术支持下，森马成功实现了线上线下的深度融合，让消费者更好的感受到了新零售。

天猫不仅为森马打通了线上线下的支付结算，同时也提供了流量接口，协助门店进行扫码互动。参与者只需要通过淘宝或天猫APP，对全国500多家森马智慧门店的任一二维码进行扫码，即可体验到与代言人杨洋的AR视频互动，同时可领取线上的优惠券等。一周的线下扫码拉新超过百万潜客，线上线下创造了近五千万的销售业绩，更好的打造了体验式购物。

上海中山公园龙之梦旗舰店作为本次的pop-up store，整个门店橱窗打造成线上森马天猫官方旗舰店形式。而森马快闪店本次最大的黑科技互动就是店铺陈列着的微笑测评机，也是天猫给予的人脸识别技术的支持。该机器利用了人脸识别技术，可以为现场参与者的笑容打分。

黑科技之家居行业：为顾客创造简单而独特的数字化购物体验

2017 年 6 月，宜家就推出了自己的一款 AR 应用 IKEA Place。不用辛辛苦苦量度家里的各种尺寸，只需要用摄像头定位你想摆放家具的位置，然后选择你喜欢的单品添加，叮，空旷的客厅就多了一张你渴望已久的白色沙发。效果图还相当真实。

体验购物黑科技：西安首家无人超市落户大雁塔景区

电子商务和移动支付的迅猛发展，让无人超市成为继“共享经济”之后站上新风口的宠儿。大型电商、创业公司、传统超市纷纷涉足，打造零售行业的新业态。今年，西安首家无人超市——京东X无人超市正式落户西安大雁塔景区，集旅游购物于一体、传统文化与现代科技于一身，为古朴的大雁塔增添了一抹科技风景。

无人超市将通过人脸识别、物联网、大数据等全新科技改变消费者的购物方式，提升消费者的购物体验。没有收银员、结账无须排队、7×24小时服务，购物只需三步走：进入超市先“刷脸”，通过摄像头进行人脸识别，绑定自己的身份与支付信息；挑选商品，电子价签展现商品促销价格；最后，消费者拿着商品通过智慧化结算通道，便可以自动完成商品统计与结算。简洁流畅的全智能购物流程大大提升了游客体验，实现了“无感知购物”。