北京首家云税体验中心启用
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本报北京5月3日讯记者王斌今天上午,北京市首家云税体验中心在通州区正式启用。
据悉,该中心通过虚拟现实、智能语音、人脸识别等技术与税收管理服务的创新集成,让纳税人畅享简便、多元、高效的办税体验,切实提升纳税人的满意度和获得感。是依托现代科技,在税务机关与纳税人之间搭建起的税收管理服务平台。
据了解,体验中心共设置引导咨询、科普展示、网上办税、自助体验、纳税人学堂、自助办税、金融服务、技术服务及反馈建议等九大功能区域,满足纳税人“咨询-自学-辅导-办税-缴税-评价-反馈”全过程办税需求。同时,在税控发行、发票领用等环节率先启用“人脸识别”系统,营造智能办税全新体验;推行“一日领票”流程,将发票申领受理、税控设备发行、发票发售等环节时限由5个工作日压缩至1个工作日。在体验中心内,纳税人不仅可以享受到税收业务的集成办理,还可以自助学习办税技能和税收政策,提高办税效率,节省办税成本。
据介绍,寓管理于服务之中,是国际通行的现代税收管理理念。云税体验中心通过规范、统一的纳税服务流程,让办税环境更透明、更公平;通过网上办税、自助缴税,让数据多跑路、纳税人少跑腿;通过虚拟课堂、互动交流,助群众懂政策、享红利;通过国地税业务通办、税银互动,真正实现一厅式办结、“一站式”服务。云税体验中心是深化“放管服”改革的应时之举,更是税务系统推行“一网通办、一表集成、国地联办、一次办结”的生动实践。
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