女子早起刷牙，水龙头里流出恐怖东西！住这个楼层以上的注意，这
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正文开始：
来源：
海峡导报采访人员 林毅彬 朱黄 陆军航
综合：魅力厦门（ID mlxiamen1）
部分图片来自网络
已获授权转载 版权归原作者所有
近日，厦门莲花广场多位住户向采访人员反映，他们小区的用水安全让人忧心忡忡，
有约一半的住户不放心二次供水安全
，选择购买桶装水作为饮食用水。有业主甚至透露，
不久前打开水龙头，居然流出几条虫子
，把她吓得不轻。
话说，当事人赵女士
是这样形容整个事件的：
“吓得我跳出洗手间，心脏都快跳出来！”
厦门市民赵女士是莲花广场33号楼四楼业主
，去年9月底的一天清晨，对她而言“刻骨铭心”。“那天早上，我跟平常一样走到卫生间洗漱，看到两条深色的虫子在水龙头的出水口蠕动
。吓得我跳出洗手间，心脏都快跳出来！”
（网络配图）
突如其来的一幕让她叫出了声，家人闻讯赶来，都被这一幕惊呆了。“
我们放了一会儿水，发现盆里有几条虫子在动
。”惊魂未定的赵女士赶紧拨通了物业电话。工作人员上门查看后对她说：“可能是你家没有打扫干净，先观察一下，再看看什么情况。”物业人员走后，赵女士心想，可能他说的也有道理，“当时我们去日本玩了一段时间，房子空着没人住，也许水管滋生了虫子”。so相当宽容的赵女士开始还以为
问题有可能出在自身……
随后，他们用扳手拧开水龙头，“水龙头里有一些黑色的铁砂，没再看到虫子”。
之后的一段时间，她观察到水质时常有些浑浊
，也没再多想。但两个月后的一天，“毛骨悚然”的一幕再次出现。“那天早上我去洗手间刷牙，看着水有明显的浑浊。”伸出右手用掌心接了一些水想看看浑浊程度，这一看她“失控”了。赵女士描述，“
当时看到一些丝状的小毛絮在动，眼睛凑近一看，虫子啊，吓死我了！
”她一撒手尖叫起来。平复情绪后她立即拨打物业和水务集团电话投诉，“我觉得水质一定有问题”
。
赵女士家的是二次供水
那么这
“流出虫子来的自来水”
是从哪里来的呢？
不看不知道
一看吓一跳！
当天接到赵女士反映后，水务集团派出一名工作人员上门查看，物业公司两名人员一同前往。
她回忆，水务人员上门查看后询问“蓄水池在哪里”。据介绍，蓄水池是二次供水的“源头”。在物业人员带领下，他们来到一楼一家餐饮店。“当时我也叫了几个邻居一起下去看，谁也没想到蓄水池是建在餐厅里面。”
赵女士说： “
我们进餐厅后看到，那个蓄水池的小门就在他们厨房的位置，门没关，进到里间后简直把我们惊呆了
。”
▲这蓄水池看了挺吓人……
她说，当时看到
蓄水池
没有盖盖子，
周围有烟头、蟑螂等，
水池墙壁充满污渍，
两根消防管深入其中。
“看到这样的情景我们难以置信，
平常喝的水就是从这里被抽上来的。”
赵女士回忆，“水务师傅检查后说起码要把盖子盖起来吧！他
认为一次供水没问题，但不排除二次供水受污染
。”通过这次检查，业主们得知，蓄水池的水是从消防管接入进来的。第二天，水务人员再次来到赵女士家，做了简易的初步检测后，确认“水里有漂白粉成分，水样水质应该没问题”，随即带了一些水样回去“进一步检测”。
“水务其实也挺重视，过几天又带了两位建设局的工作人员上门。”这一次，工作人员进行详细检查后，将赵女士家洗手间的水管进行了更新，
从新管里流出的水未见异样，但在冲洗旧管时发现了一些蠕动的小虫。
随后，工作人员带水样回去检测。so
水务的结论是：
不排除二次供水受污染！
那么
这问题咋解决？
前日，采访人员来到赵女士家中。赵女士带采访人员来到厨房，她打开橱柜门，将净水器进水管拔掉，“我让你们看看进到我家的水没过滤前是什么样的”。她将水管放入桶中，拧开阀门，水缓缓流出，接了半桶后，再关掉阀门。
经过数分钟的沉淀，采访人员看到，
水桶底部出现些许褐色的铁屑
。这到底是怎么回事？采访人员随同业主来到该小区物业了解相关情况。
▲赵女士家中的水依然有铁屑流出
物业工作人员带着采访人员，来到供应莲花广场生活用水的地下水泵房。要到这里，首先要通过一家餐饮店，泵房就在这家餐饮店的厨房旁边，在水房门口，地板滑腻，鞋子踩过有黏感。
不到半人高的小洞，采访人员弯腰勉强进入了这狭小幽暗的空间。物业工作人员介绍，他们是按照政府部门规定每年清洗两次，半年一次，按照工作程序，这个月月底将再次进行清洗。
对于小区一千多户业主的生活用水，二次供水蓄水池竟然建设在餐饮店地下，物业工作人员表示：“回头我们清洗的时候，可以请业主代表前来监督，透明化、公开化操作。如有问题将及时整改，让业主安心。”
业主家自来水中杂质是从哪里来的？物业工作人员说，比较大的可能应该是由于管道老化，使得部分水锈被冲到居民家中，造成水体变色
。物业负责人表示，“有可能是水管的问题，也有可能是个别业主家里净水器的问题”。业主请物业工作人员出示检测报告，工作人员并未拿出，“回头我们会跟有关部门协调，将报告结果及时进行公示”。物业给出回答：有问题会及时整改，让业主安心
你家是二次供水吗？
理论上，直供水极限在7层左右
但大多数小区的直供水一般只到3层
所以 4楼以上
一般是二次供水
你最关心的问题来了：
如果你家的二次供水也出了问题
那么到底该找谁？
采访人员从业内人士处了解到，二次供水设施一般由开发商负责建设，专业的供水企业未必参与其中，因此不能有针对性地设计二次供水方式。同时二次供水设施无明确的技术标准，
个别开发商为了节约成本，可能选用质量较差的材料铺设管道，为日后的使用埋下隐患
。即便是建设时质量合格，但也有一定的保质期。等出现问题了，再倒追建设单位问责，也遇到时间太久、开发商不在等种种问题，难以实现。业内人士表示，要解决隐患，就要重视起来。首先业主要重视，寻找靠谱的代管物业公司，发现有漏水情况，要第一时间通知水务部门，查清问题。
其次，
责权不清也与二次供水的相关法律法规的缺失有关系，建议相关部门应加快制定相应的法律规章，为二次供水管理提供法律依据，进一步明确二次供水设施建设、改造、管理的责任主体和资金渠道
。
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