“我饿了,不想活了”准妈妈打110要轻生,女接线员这样说……
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正文开始:
夜深时分,一名准妈妈电话打进台州市仙居县公安局110指挥中心,称自己不想活了要跳楼。
110女接警员王娇娇与她“闲聊”了两小时,最终找到了轻生女子所在位置,并由值班民警将女子顺利救下……
女接线员深夜接到倾诉电话
今年42岁的王娇娇是台州仙居县公安局一名协警,在110指挥中心工作了4年。
4月9日夜11时26分许,接警员王娇娇像往常一样接通一个报警电话,电话里先是传来女子低沉的哽咽声,好一会儿,才传来一句,
“我饿了,我不想活了。”
网络配图
听到这样的说辞,王娇娇的第一反应是对方很可能是一个打骚扰电话的人。“我跟她说,你饿了就要吃东西啊,让你家人给你送东西吃。”一听到“家人”二字,女子在电话那头哭得更伤心了。“感受到打电话女子确实情绪很低落,我开始意识到对方应该不是拿我们开玩笑。”
怕女子真的想不开,王娇娇马上关切地说,
“你不要激动,饿了肯定要吃东西,你在哪里,我买了吃的送给你,有啥想不开的跟我说……”
王娇娇是想让对方透露地址,这样方便民警过去解救。
没想到女子挺倔,怎么都不愿说出自己所在的位置。“我现在坐在窗台上坐了很久,身子都麻了,我想从窗户上跳下去一了百了,我不想活了。”
说说你为什么要轻生
我来帮你看看值不值
听女子这么一说,王娇娇的心提到了嗓子眼。尽管就是一根电话线的距离,但是女子的具体位置一无所知,警方也无法提供帮助,眼下唯一的办法就是先把女子稳住。
“好啦好啦,咱不要开这种玩笑了。
刚好我现在有时间,要么你给我说说你为什么要跳楼,我帮你看看值不值啊。”果然,女子一听有人愿意听她诉苦,话匣子立即打开了。
从女子断断续续的讲述中,王娇娇了解到,女子姓周,安徽人,与老公在温州做生意,现已有8个月的身孕。“我前段时间加盟了仙居这边的一家公司,交了8万元加盟费,但是一段时间运作下来,销售状况很差,我感觉我这8万块钱是被公司骗了。”女子当天来到仙居的公司“维权”,但是没有结果,也没退回加盟费,所以感觉心情很糟。
“你知道吗,因为是我提议加盟的,现在家里人都怪到我头上,我婆婆也因此对我很不好,觉得我生意做亏了,给家里带来负担。”说着,女子又开始哭了。王娇娇赶忙分散她的注意力,找了个别的话题。“那你肚子里的孩子是男是女啊?预产期什么时候?”
“我觉得应该是个男孩子。”说到自己的孩子,女子声音立刻变得温柔起来。
王娇娇见缝插针,“就是啊,肯定是个健康漂亮的宝宝。
这样的宝宝还有一两个月就要来到这个世界上了,他又没有什么错,你现在要带他跳楼,这对他不公平
,对不对?”
网络配图
让王娇娇没想到的是,对方竟然模糊地“嗯”了一声。“她认同了我的说法,我知道她已经接纳我做她聊友了。”
我有点羡慕你,
信不信?
感觉到对方的情绪有些平缓下来了,王娇娇不敢放松,马上进行下一波“攻势”。
“我觉得你在烦恼婆婆对你不好真的没必要,你想,你马上就要生小宝宝了,你给她添了孙子,她到时候高兴都来不及呢,她现在生你气只是暂时的,你只要把小宝宝生下来,她对你的态度马上会有大转变,不信我们打个赌?”
见对方没说话,王娇娇又问,“那你老公对你怎么样呢?”
一说到老公,女子的语气明显温暖了起来,吐出来的每个字感觉都浸过蜜一般。“我老公啊,他对我可好了,很宠我,我也好爱他……”
“所以说,你马上有你们的爱情结晶了,然后还有个爱你的老公,他们对你好好的,你有啥不满足的?”王娇娇语气里满是羡慕之情。
顿了一下,王娇娇继续说,“家家有本难念的经,像我其实也很辛苦啊。你看我这么晚还在这边上夜班,晚上不能睡觉要值班到明天早上8点,我儿子一个人在家都没人照顾……”王娇娇一口气讲了一堆自己“倒霉”的事情,最后加了一句,
“相比起来,你的情况比我好太多了,你比我幸运,我有点羡慕你,真的!”
听完王娇娇的话,女子已经完全放松下来了。
王娇娇告诉女子,她觉得和她聊天很投缘。“电话上说话总有距离感,你电话费也贵,不如我们加微信说,不仅不花钱还能视频看到人,更亲切。”王娇娇告诉采访人员,她当时的想法是,和对方视频的时候可以通过背景分辨出女子所在的位置。
晚上11时48许,王娇娇成功加上了对方的微信,随后,她尝试着点了对方的视频聊天,嘟了几声后,对方竟然接起来了。王娇娇马上看到一名憔悴的女子,真的倚靠在窗台边上,但是因为深夜光线差,所以很难分辨出背景的位置,王娇娇心里的小算盘落空,有点焦急。
“我觉得你有点像我一个姐姐。”女子看了她半天,突然这么说,嘴角还露出一丝微笑。
“就是嘛,我就说我们特别投缘。你快告诉姐姐你在哪里,这么晚冷不冷啊?别感冒了,你肚子里的小宝宝可不喜欢吹冷风哦。”王娇娇继续和女子攀谈。女子终于告诉她自己所在的位置,
王娇娇一边继续和她闲聊,一边偷偷把地址转给了值班民警,民警立即赶往了现场。
4月10日凌晨30分左右,民警那边传来好消息,女子已经成功解救下来,并且已经由家人安全带回了,王娇娇这才松了口气。
看看时间,她已经和这名女子不间断地“话聊”了2个小时。
“我以前自己有去学习过一些护理方面的知识,其中有一块就是涉及心理学方面的课程,我觉得这些知识对我这次的劝说和救援发挥了很大的作用。”王娇娇说。
来源钱江晚报
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