南宁市制定紧急维修电梯申请维修金业务流程为避免物业服务单位滥用公共维修资金

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为避免物业服务单位滥用公共维修资金，南宁市住房局制定了《紧急维修电梯故障申请维修资金业务流程》

以前物业"先办事" 今后须叫上业主

广西新闻网-南国早报采访人员李俭芹/文徐冰/图

小区电梯坏了往往需要提取使用公共维修资金，如果走正常提取程序，需面积和人数同时达到2/3以上的业主表决同意(以下简称"双2/3表决")，一些业主迟迟不愿签字，电梯维修不能及时进行。如果按照紧急状况下使用公共维修资金的程序进行，又缺乏业主参与，资金滥用风险增加。对此，南宁市住房局房产资金管理中心(以下简称"资金中心")通过广泛调研，着手制定了《紧急维修电梯故障申请维修资金业务流程》(以下简称"流程")。4月11日，采访人员从资金中心了解到，该流程已经制定完成，将于近期开始实施，相关负责人透露了该流程中一些改进要点。

1 走正常程序修电梯

等了8个月还没修好

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在南宁昌泰盛世家园小区，有一部电梯坏了8个月了，至今还在停运中。

王先生住在南宁昌泰盛世家园小区，他所在的那栋楼一共有18层，90户人家，两部电梯。王先生说，去年8月份，其中一部电梯坏了，该栋居民很着急，"我们这栋有几个老人身体都不太好，如果老人出现紧急病情，而另外一部电梯也正好发生故障，那就麻烦大了"。为此，他们住高层的业主多次催促物业公司，要求他们尽快维修电梯，但物业称，电梯是公共设施，需要提取公共维修资金来维修。去年11月，王先生为此还拨打了市长热线反映问题，随后，物业又来找业主签字。但至今已经8个月了，那部坏了的电梯仍在停运状态。

服务该小区的物业企业相关负责人称，由于楼层低的业主不愿意签字，还有些业主将房屋出租，不配合签字，因此，花了四个月才签完字。因物业公司自身的问题，申请使用公共维修资金的材料，至今还没能提交到资金中心。采访人员到访后，物业公司负责人承诺4月12日将立刻提交申请。

采访人员在调查中发现，这并不是个例。按照相关法规，公共维修资金按照正常的申请使用程序，必须经双2/3业主表决同意，但实际操作中，业主的表决意见较难统一。一业内人士举例称，比如，电梯要维修，低楼层业主不愿签字;外墙漏水维修，中间户型的业主不签字;下水道堵塞维修，高楼层业主不签字。另外，还有一些业主认为应该物业出钱修，一些已经出租房屋的业主觉得事不关己等，都造成了提取维修资金难。