小长假消费投诉涉酒店票务租车昨天市工商局发布了清明小长假期间的投

你要看的是不是《小长假消费投诉涉酒店票务租车》？如果是，那就说明你找对了，缘分啊，继续往下看吧。。。

正文开始：

北京晨报讯（记者陈琳）昨天市工商局发布了清明小长假期间的投诉信息，北京晨报记者梳理发现，消费投诉大部分与酒店、票务及租车相关。

小长假期间，市工商局共接收各类信息4728件，其中投诉1385件。投诉信息当中，在线预订服务投诉共接到177件，占小长假期间投诉总量的13%。纠纷主要集中两个方面，一是预订酒店无法正常入住。消费者投诉的主要问题为：预订成功却被酒店以“未接到相关订单、房满、涨价了、装修暂停营业”理由拒之门外等。二是票务预订纠纷严重影响出游。消费者投诉的主要问题有：网络平台不能提供预订票据，导致消费者无法出行；不履行“退票、改签、送票上门”等服务约定；因航班取消、航班延误等原因造成的退票，网络平台拖延退款等问题。

涉及共享单车的投诉主要问题集中在押金余额难退、骑程计费有误、客服电话不通、充值不到账等。涉及共享汽车投诉问题聚焦在服务计费问题。