中国电信:“电信营业厅”APP 遵循合法正当必要原则申请用户授权

中国电信:“电信营业厅”APP 遵循合法正当必要原则申请用户授权

近日,针对媒体发布的“电信营业厅”APP强制索权、修改通讯录的相关文章

,中国电信官方迅速作出回应。全文如下:



关于“电信营业厅”APP的相关情况说明

“电信营业厅”APP是中国电信为方便服务客户而提供的手机应用客户端,是基于移动互联网的客户服务方式。

该APP服务对象包括中国电信的移动用户、有线宽带用户、固定电话用户等。提供的服务包括:话费与积分查询、账单查询、订购业务查询、充值交费、业务办理、实名制核验、通讯录管理等120多项电信服务。

用户对相关权限进行授权,是用户通过该APP获得相关电信服务的前提。例如,为了便于用户更换手机时使用通讯录管理功能,进行手机通讯录备份、恢复,该APP需要获得读取通讯录、新建/修改/删除通讯录等权限;为了便于用户在使用小号时进行通话记录管理,该APP需要获得读取通话记录、新建/修改/删除通话记录等权限。当用户同意授权后,该APP才能使用这些权限。

由于服务对象规模大、服务项目多,根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,在用户同意的前提下,遵循合法、正当、必要的原则,该APP采用统一申请用户授权的方式,以便根据用户需要及时提供所需服务。

衷心感谢用户和媒体对“电信营业厅”APP的关注和监督。我们将继续努力,持续进行技术升级、优化服务,不断提升用户感知。

中国电信电子渠道运营中心

2018年4月2日

编辑:梁    晨    

校对:刘培钰

中国电信:“电信营业厅”APP 遵循合法正当必要原则申请用户授权

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