这个80后满哥不简单!他的串串店,明星来长沙都爱去
NO.23期
客串出品
王浩,岳阳人,80后,曾从事奢侈品贸易。因“来长沙,王浩请你吃烧烤”而轰动全城,在这之前,“客串出品”烧烤早已成为许多明星来到长沙必尝的美味。
客串出品的办公室位于都正街附近一栋写字楼里。一进门,古朴的摆设和墙上挂着随处可见的书法字吸人眼球。
“我个人比较喜欢这种风格,字有一些是好朋友送的。”说罢,王浩指着一副“理想是个戏子,没想到做成了厨子”的字,自顾地笑了。
要把他乡变故乡
入夜,长沙亮起星星点点的灯,捍卫自己娱乐之都的尊严。
和享誉全国的太平街相比,都正街显得更有人情味,所开的店铺、售卖的产品,格调优雅,和古香古色的街道交辉相应。这个时候,夜市唱主场,烧烤,则挑起了大梁。
都正街旁的客串出品烧烤店,店内人头攒动。
中国风的店铺装修,清朝小兵、唐伯虎画作、岳母刺字,又完美和现代俏皮文化结合,小兵画得萌动、老虎竟是一只胖猫、岳母刺的是“喝酒不养鱼”,把严肃的文化适当请下神坛,增加一份烟火气息,让人津津乐道。
融合湘西和岳阳自成“湘派”的精致烧烤端上桌,色泽亮丽温度适宜;带着浓厚湖湘文化的早酒卤小菜则填补了等餐时的空白。
在这里吃饭,享受的是一场酣畅淋漓的湖湘文化,满足了味蕾,精神也倍儿爽。
客串出品的创始人,王浩,岳阳人,典型的80后,帅气的吃货一枚。
“那个时候最想念的,就是家乡菜。外面吃的不正宗。”他说起了做客串出品的初衷,便是为将岳阳烧烤,乃至整个湖湘文化带出去,解在外漂泊的人的相思之苦,让美食拉近心灵与故乡的距离。
胃,才是最思乡的部位。
那份十年,甚至二十年形成的记忆,深深烙在胃里,刻在每一根跳动的神经末梢上,在他乡只有吃到自己带来的腊肉、妈妈做的辣椒酱,才算是解了那份念想,才算是“家乡味”。
拆了南墙往前走
王浩穿得很朴素,浑身上下没有一件带logo的东西,在办公室里,他也不客气地穿着拖鞋。在此之前,他十分热衷奢侈品。
热衷到什么程度?他自己开了一家专门卖奢侈品的店。其时长沙接触的奢侈品尚停留在Gucci、CHANEL这几种,他卖各种欧美大牌,起初市场还行,后面市场缩水,他开始寻思做别的。
他做了几个月的市场调研,发现长沙的早中晚餐都有品牌,而且还不少,但是夜宵没有。这个空白的市场让他瞧见机遇,于是一头扎入。
决定转行时,店里的员工傻了,问他:“你为什么要去做烧烤?”奢侈品团队有12人,最后跟着他去做客串出品的只有5人。
面对餐饮行业,他们一片空白,一直在不断学习,从一张白纸开始。
先是挑产品,他们吃遍湖南、湖北、贵州等地的烧烤,出差在外每天尝十几家,硬是把自己一个爱吃烧烤的人吃到怕了烧烤。
为了找到吃起来带着淡淡奶香味的牛油,找了很久,也被骗了很多次。
为了环保打造清洁厨房,花了几十万去研究厨房构造,换了4套方案。
因为没经验,这些突发状况比比皆是,王浩只想着怎么把品牌做好,怎么向外输出湖湘文化,所以面对接踵而来的坑,他一个个地跳过去,最落魄的时候,朋友怜悯他,“你怎么去卖烧烤了”。
好在,他有一颗碰到问题就解决,而不是退缩的心。日常,他是个工作狂,回家之后,要克制自己不能想工作,因为一想天就亮了。
所幸,吸取了种种经验之后,客串出品越来越被人认可。
把会员当成家人
烧烤,而且是带着文化味道的烧烤,王浩在做好烧烤之后,便把目光放到更远的地方,他最先选取的便是充满湖湘文化的早酒卤。
“过去打渔的人起得早,打渔回来后在船上吃早饭,但没有热食,所以准备很多卤菜和喝点酒暖身。”他将早酒卤引入,很快打开销路。
接下来,王浩还将大规模引进卤菜和面食。卤菜由有“千年卤都”之称的武冈提供。
“做餐饮最头疼的就是很难标准化。”现在客串出品全国开了十几家,已经基本实现了配料标准化、原材料采购标准化、加工流程标准化,配送标准化。
服务这块,除了服务好前来的客人,王浩很把自己的会员当成家人看待,总要给他们一些更优越的享受——会员日打
8.8
折、免费尝试开发的产品、外卖包装更加高级,诸如此类。王浩将客串的理念娓娓道来:
客串理念:只有快乐,没有应酬。
客串产品:高颜值,好味道。
客串使命:弘扬家乡味道,传承中华美食。
客串定位:一顿宵夜,了解湖南。
客串愿景:将中国的美食文化推向全世界。
一方水土,一顿宵夜。
在行业中 客串一直在引领,从来不跟随。
“我们会员现在有好几千人。”王浩挺开心,开店才一年多,这个会员数还是蛮客观的。
此外,客串出品计划在长沙市范围内打造环绕式门店,采取日剧“深夜食堂”吧台式座位设计,让人们日常品尝湖湘美食的同时,也能体验一番“深夜食堂”。
客串出品大大拔高了长沙的宵夜市场,惹得不少人争相要来加盟,王浩也不拒绝,一套食材装修和环保的流程下去,几十上百万的成本就在那儿,敢加盟的都是真爱。
时代不会亏待对的人
天道酬勤也好,爱笑的运气都不会差也行,王浩的餐饮事业,在起起落落中度过,落,便是无数的坑。起,除了优质出品博得人心之外,还有便是明星效应和环保大战。
客串出品最先只有中央厨房,给酒吧、KTV等供应烧烤,因此得名“客串”——我在你那儿是客串,你来我这儿,亦是客串。
两个月后,单日营业额达到2万,员工兴奋地说:“浩哥,目标达到了,我们开店吧。”
于是选定店址,装修筹备了4个月,这才营业。恰逢那时候《歌手》热播,韩国歌手黄致列喜爱烧烤,苦于长沙鲜有环境良好、出品有保证的烧烤店。经朋友介绍,经纪人来客串出品踩点之后,大为欣喜,便预约来此吃烧烤。
一传十十传百,来客串出品的明星越来越多,后来《歌手》甚至把客串出品搬去现场,做了一波响亮的广告。
客人慕名而至。
再有,就是当初考虑到居民地不宜有浓烟明火,王浩在环保上下了很大的功夫,几经周折建了全套的油烟分解系统,厨房排放完全符合环保要求。因此,在此前轰轰烈烈的环保检查中,他们成了烧烤界硕果仅存的几家。
开店至今,客串出品已经获得无数荣誉,比如金鹰955电台颁发的“四星餐厅”、大众点评及美团共同颁发的“2016最佳人气餐厅”等。
干净讲究的食材、过火不黑签的娴熟技术、结合各大典型出品、寻求共赢的经营理念,独具匠心的研发和出品,坚持与追求……即便是把客串出品当成一个品牌在经营,王浩给人的感觉踏实可信,让人相信他能把这个企业给做好做大。
而他目前的期许,就是让客串出品成为一个美食的平台,集结湖南特色小吃,把湖南的小吃文化,展现给全国人民,走得更久、更远。
出品:头等传媒·十分传播
编辑:梁雨素
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