购买视频网站会员,为啥苹果用户的价格比安卓更贵?
大家的手机基本分为两个阵营,苹果iOS和安卓系统。哪个系统更好用?说不好。但是那个系统更省钱呢?似乎有了一些结论。
近日,一位网友发现,用苹果手机打车,比安卓手机用户打车贵!这位网友认为是因为苹果收取了手续费导致。爆料一出,就引发了大量用户对苹果收入分成的激烈讨论。那么,同一种服务,不同的价格,真的是源于苹果收取了手续费吗?
因后台抽成,苹果系统的价格比安卓贵
有网友称,同样路程,苹果手机支付会比安卓手机贵出30%。随后,又有部分苹果手机用户反映,某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。用户质疑,同一款APP、同样的服务,定价却不同,为何用户遭遇区别对待。
记者在腾讯视频、爱奇异、优酷等视频网站查询发现,会员购买价格对于安卓和苹果手机的确存在差异。以腾讯视频为例,开通VIP会员,安卓用户1月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元,年费是198元,而苹果用户购买则要贵出5到35元不等。
客服人员:
“这个包年的价格您看到的应该是苹果客户端的价格。我们现在正常的包年的价格,当年不连续包年的价格是198元,如果连续包年的话就是178元。”
对于存在价格差异的原因,这位客服表示,是由于其中包含苹果收取的手续费。
客服人员:
“目前只有苹果的APP客户端,它有包含这个他们的手续费在里边,所以价格要贵一点,他有收取这个手续费用,因为是通过Apple Store支付的。所以您的Apple ID如果没有直接绑定银行卡,而是绑定了微信支付宝的话,它是通过绑定的微信支付宝,扣了过后,再由Apple Store支付给我们,除了苹果的APP客户端,所有的端口都是我们的官网价格。”
对此,客服建议,用户可以在手机浏览器端或网页版等其他渠道购买该网站会员。
客服人员:
”您可以通过苹果手机的浏览器登陆咱们官网,官网上面也能买,买完以后客户端也能用,或者可以直接用微信公众号,在这里面也可以直接用。“
苹果已形成抽成体系,安卓没有
有业内人士表示,通过iOS系统内购买应用,苹果会进行抽成。而根据《App Store审核指南》,如果开发者想在iOS软件提供用户订阅、游戏内虚拟货币、游戏级别、获取高端会员内容等,则开发者必须使用软件内购买。这也就意味着苹果可从中提取分成。
是不是因为苹果的抽成导致用户购买某些APP产品的价格更高?
电子商务观察员鲁振旺:
“因为这种定价,苹果很多都是抽30%的,抽了这么多之后,对于开发者来说,实际上他的底线是一样的,我都是要赚一百块钱,那这样你要出30,最终,一百块钱的东西可能就要到140多,但是安卓现在没有一个标准的抽成体系,这样就存在一些价格差异。”相同服务不同价格,是否构成价格歧视?
据了解,目前部分内容或服务的提供商或开发商自行承担了苹果分成的费用,也就是说,同样的商品在苹果商店和安卓商店的价格是大体相当的。而另一些开发商的处理方式则截然不同,他们选择将这部分成本分摊给用户,也就出现了一些用户表示苹果商店价格贵的情况。那么这种行为是否构成价格歧视?在中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领看来,部分软件针对安卓和苹果用户的不同定价,是由于渠道成本不同所致,并非价格歧视。
赵占领:
“它涉及苹果和安卓系统不同的用户,实际上它使用不同的产品,对于开发者来讲,成本是不一样的,所以对于用户收取的费用标准也不同,这样很难说是价格歧视。一般情况下,我们认为价格歧视是同一类型的用户在同等条件下实行不同的价格,这种情况下可能会涉及价格歧视。”
电子商务观察员鲁振旺则表示,由于从去年开始,苹果开始执行更严格的抽成策略,所以 很多用户能明显感觉到价格的差异性。
鲁振旺:
”因为过去界定不了的,比如说像会员费都不抽,从去年开始执行非常严格的抽成策略,哪怕是打赏的钱也要收(抽成),通过苹果系统走账的费用,甚至包括将会员费给网红打赏都要采取非常严格的抽成策略。这对于一些开发者影响还是很大的,对于消费者来说,有一些可能要掏更多的钱在苹果这个系统里。从去年年底开始,很多用户就感觉出来价格的差异性。”
鲁振旺认为,同一款软件产品在不同平台上的价格,终究还是取决于软件开发者的定价策略。
鲁振旺:
“是不是要保持价格一致?是不是要以消费者的权益为主?
开发者本身是不是愿意让利给用户?
不能把原因归结到苹果的身上,
问题出在开发者身上,
取决于开发者的定价策略。
假如开发者不愿意让利,最终肯定有价格差异。”
苹果手机“打车贵”疑与“大数据杀熟”相关
而对于此前网友反映的使用叫车软件存在安卓和苹果价格歧视的情况,鲁振旺对此表示,这与抽成策略关系不大。
鲁振旺:
“打车的费用不在苹果的统计数字里。苹果只是对下载软件本身包括对一些特殊应用的支付费用抽成,但是商品本身它不会抽的。比如说用苹果的手机在淘宝上买东西的时候,他不可能抽30%啊。所以说,打车费用是商品而不是一项特殊的下载软件,不存在苹果和安卓的差异,而是在于老客户和新用户的差异,可能越老的用户定价越高,这是有可能的。”
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责编:张慧娟
编审:刘志军、李 锐
素材来源:中国之声《新闻纵横》
图片来自网络,向原作者致谢。
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