“跟我拼价格,抢用户?”淘宝放出大招,剑指拼多多?
编 辑 | 李一钟
来 源 | 每日经济新闻(ID:nbdnews)综合自
证券日报、中新经纬、
经济观察波、人民网、中商情报网等
“快帮我砍个价!人越多价格越低,还有可能免费拿......”
你是否觉得这句话有点眼熟?近年来,一款叫做“拼多多”的app流行于网友们的朋友圈中,烤箱、水果、吸尘器、卫生纸......只要你能想到的物品,似乎都能在该平台找到,而它的特点就是:低价!
淘宝18日正式上线了“淘宝特价版”App,这不禁让人猜想:阿里巴巴也想打造一款“拼多多”?
淘宝特价版上线,与拼多多正面交锋
成立于2015年9月的拼多多,是一家C2B拼团的第三方社交电商平台。用户可通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格购买商品。其中,通过分享获得低价的模式,让拼多多实现了快速的成长。
根据猎豹全球智库2017年末发布的《第三季度中国移动互联网市场报告》显示,拼多多app的周活跃渗透及周人均打开次数已超过了京东。
此外,根据咨询公司QuestMobile的报告显示,卸载淘宝的用户有50.3%流向拼多多,拼多多的卸载用户中有78.3%流向淘宝,两个平台中部分人群已经呈现高度的重合性。
在业内人士看来,“淘宝特价版”的悄然上线意味着和“拼多多”将形成正面交锋。
实际上,面对拼多多的迅速起势,阿里已在公关、抢夺用户等方面做出不少反击,包括公开点名拼多多售假、推出淘宝亲情账号业务、春晚广告等等。这些举措直指拼多多的核心特点:低价商品和极度下沉的人群。
不过,侧面打击显然还不够,36氪曾报道阿里内部已成立“打多办”,这个打多办如今以一个单独的APP要和拼多多正面竞争。
阿里巴巴给淘宝特价版的定位是“一款能省钱、能赚钱的购物app”。该应用描述称,淘宝特价版提供更低价、更具性价比的商品推荐,并且邀请新手还可获得奖励,同时也推出亲密代付和互动玩法等。
打开“淘宝特价版”APP可看到,其中提供服饰、数码、家电等多种品类的展示商品,与“手机淘宝”上的品类没有太大差异。不同的是,淘宝特价版所展示的商品价格普遍集中于80元以下。例如热销的耳机、口红价格主要集中在10元-20元之间,“家电”品类中的商品价格集中在30元-70元之间。
与拼多多“田忌赛马”?
“目前来看,这肯定是针对拼多多的。”电商分析师李成东表示,“其实拼多多对阿里威胁还是蛮大的,从规模来讲,拼多多已经有三亿用户了,相当于半个淘宝,而且增速很快。”
“阻击拼多多”这一观点也得到了业内其他专家的认同。中国电子商务研究中心主任曹磊对记者分析说:“阿里推出淘宝特价版其实是想以己之短攻彼之长,来一场田忌赛马,用自己可有可无的业务来克制对自己核心业务可能产生致命威胁的平台,这一手法对于阿里来说是屡试不爽的。”
事实上,在现有的电商平台中,淘宝网的商品价格相对较低,也出现了许多商品品质方面的问题。如今阿里推出特价版的淘宝,在更低的价格基础上,如何保证商品品质成为关键。
曹磊表示,避免再次遭遇品质质疑,淘宝特价版要设置好商家入驻门槛,同时也要平衡商品价格与商家利润的关系。
“淘宝特价版”能否赢过拼多多?
“对拼多多有影响,但目前影响不大。”业内人士表示,对于这类定位低价的平台,有强大的社交平台作为支撑很关键,拼多多正是因为有微信作为传播平台才能迅速生长,如果阿里缺少这样的社交平台支撑,将大大降低竞争力。
对比淘宝特价版、淘宝以及拼多多三个APP,可以看出一些淘宝的意图和可能遇到的问题:
首先从招商角度看,淘宝特价版显然希望把曾经从淘宝流失,去往拼多多的商家再拉回来。用淘宝在招商时自己的话说就是,从“消费升级”转型为“消费分级”。我们可以看到淘宝特价版重点宣传的九块九包邮,这在淘宝上已经很难找到,但确实拼多多上很常见的流量产品。
淘宝特价版
其次,从APP本身看,淘宝特价版几乎就是个复刻的拼多多——以货品,而不是店铺作为最小运营颗粒,用户进来看到的是“女装”“内衣”“家居”等分类,并能集中看到低价商品。
如今手机淘宝的运营逻辑是“千人千面”,希望用户停留和逛的时间越长越好,这就使得早年低价爆款的时代一去不返,流量变得分散;而在拼多多和淘宝特价版里,打造低价、大流量爆款再度成为商家们的运营目标。
第三,从获客角度看,淘宝特价版采用了分享抽佣方式,这是淘宝特价版和拼多多最大的不同,也是淘宝特价版最可能出现问题的地方。拼多多背靠微信 10 亿月活的流量池,利用亲友之间的拼团裂变,成功把线下的“朋友逛街”“熟人分享”的场景模拟到线上,因此拼多多给自己的定位也是“社交电商的领导者”。
反观淘宝特价版采用的分享抽佣方式,首先分享能得到的红包较少(最高10元),其次购买商品获得的抽佣也较少,且只在4月30日前有效,不能(应该也不想)做成规模化、有争议性的拉人头模式。
淘宝和拼多多的竞争,或者说腾讯与阿里的电商之争,路还很长。
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