不得了!ofo共享单车不能退押金?退押金时,要求用户申请贷款?
近日,ofo、摩拜相继取消月卡优惠,引得不少用户纷纷退押金。
6日有ofo用户爆料,在退押金时,发现捆绑了
网贷平台玖富万卡
,后者可以获取用户的姓名、身份证号、手机号、定位等信息。
共享单车“ofo” 押金不能退回!
到底是怎么一回事呢?
网友爆料截图
退押金被诱导捆绑玖富万卡?
随后在网上看到,也有网友在知乎、贴吧等平台反应,在退ofo押金时,被绑定了玖富万卡,而且无法注销。
今天,融妹儿在ofo退押金时,遇到了同样的问题。
进入ofo退押金页面,就可以看到“玖富万卡邀你享免押金骑行”的醒目提示,下面写着“申请成功后押金会原路退回”,点击“立即申请”,就会出现需要填写个人信息的页面,包括姓名、身份证号、常用邮箱地址、银行卡以及银行预留手机号等。点击“确定”之后,玖富万卡可获取用户以上个人信息。
融妹儿通过ofo客服了解,注册玖富万卡成功后,3个月内用户可以免押金骑行,这期间用户不能注销玖富万卡,3个月后,用户自动变为未交押金用户,想要继续骑行就需要缴纳押金。
不少用户表示,“我只是想退押金,没想着绑卡了。”其实,在退押金的页面也有可以正常退押金的渠道,就是下图显示的不起眼的“退押金”三个小字,按照提示,选择退押金原因后就能顺利实现退押金,0到3个工作日原路退回支付账户,融妹儿亲测,可以实现秒退秒到账。
经过几次操作,融妹儿发现,在退押金页面,原来的“是”和“否”被换成了“留下来”和“立即申请”,按照惯性,用户很容易就选择了“立即申请”,不经意间绑定了玖富万卡。而可以正常退押金的渠道相比之下很不明显,虽然字体标蓝做了区分,但用户还是首先会被加了黄底的“立即申请”几个大字吸引。
律师:ofo有诱导用户的嫌疑疑
对此,有律师表示,“ofo此举是不合理的,有诱导用户的嫌疑。但是否涉嫌泄漏用户信息还需要进一步看。”
“ofo在退押金的页面,应该突出可以正常退押金的渠道提示。网贷平台有风险,也出现过网贷平台贩卖用户信息的情况,用户在退押金时候要仔细看清楚页面。”
在咨询过程中,ofo客服反复强调,“玖富万卡不会泄漏用户信息,用户不想用可以不激活”。
押金是可以退的
但也真的是一不小心就会点错
所以大家要仔细看页面内容,以免上当受骗
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