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面试题目

提高技术性，现在在执法过程中，广泛的使用视频，音频处理技术，有人认为这样能够更阳光，更透明，也有人认为这样会侵犯隐私，你怎么看？

（2015年3月9日出入境检验检疫局题目）

题型分析

综合分析，社会现象，争议类社会现象

参考解析

表态/是什么

当前政府部门推进的“四个全面”战略中强调要全面依法治国何建设服务型政府，因而特别需要注意执法中的科学性、合理性。通过科技化手段，符合当前政府部门所提出的治理能力创新的要求，尤其是作为检验检疫部门，在执法过程中广泛使用视频、音频技术，全方位的记录和留存相关执法和检疫过程，能够带来不少好处：

分析/为什么

第一，有利于保障群众和执法者基本权益。在执法过程中，通过留存视频、音频信息，一旦群众利益受到损害，需要向法院提起诉讼时，便可作为证据，能较好地保障权益。当执法者的行为受到群众误解或质疑时，留存的资料也能作为有关证据，展示执法者的执法全过程，避免社会的负面舆论或恶意炒作。

第二，有利于规范执法者的行为。在执法过程中，通过录制视频、音频，执法者便能更加注意自己的行为，一方面需要更好地学习法律法规，学习行为规范，科学执法、规范执法、合理执法；另一方面，也会让执法者更加注意与群众合理有效沟通，实现人性化执法。同时，也能在一定程度上制约执法者的受贿、暴力执法等违法违规行为。

第三，有利于推进阳光透明执法。通过技术手段的运用，倒逼检验检疫部门工作的推进，倒逼法治政府、服务型政府建设，倒逼加快推进依法治国，在执法中实现公平、公正、公开，也能对社会违法行为起到较好的监督作用，减少违法违规事件的发生。

但是，政府部门如果对于影像资料、声音资料保管不当，或者被不法分子利用，确实可能存在侵犯隐私的可能性，群众存在这种担忧是可以理解的。因此，我们应当采取更为有利的措施，完善执法：

措施/怎么做

第一，树立科学执法意识，合理使用录影、录像设备。要加强对执法人员的执法培训和使用规范培训，执法人员在工作过程中，要配备执法记录仪等执法设备在明显的位置，依据规章制度，合理、规范使用科技设备，要明确告知群众执法过程中必要的录音录像，征得谅解，保障知情权；对于个别需要隐蔽拍摄的，执法人员也要规范操作，避免寻租行为等发生，提升科学合理执法思想认识。

第二，加强监督管理，做好音频、视频资料保管。收集录制后的音像资料，需要做好保管和备份，在调取数据时，要严格按照调查取证的有关流程和制度，对调取数据的人员要进行登记，避免音频、视频等资料外泄，避免侵犯隐私权的发生。尤其是检验检疫部门，相关视频的外泄更直接关乎当事人的利益和社会的稳定。

第三，完善法律法规，推进执法公平公正。政府部门要在顶层设计和法律规范方面进一步推进，进一步健全行政执法有关制度和规范，通过广泛征求群众意见、专家意见，结合社会实际，对涉及执法行为的政策制度、行为规范不断调整，确保对于规范执法人员执法行为有更强的科学性、可操作性、规范性，用制度化手段推进科学执法。

第四，加大宣传力度，提升群众知法守法意识。通过广播、电视、微博、微信等平台，通过举办普法知识竞赛等活动，在社会上广泛进行普法宣传，检验检疫部门更要将宣传工作做的更加细致、生动，让群众更加了解相关规定。通过宣讲、播放遵纪守法和违法违规行为的社会案例，让群众认识守法的重要性，提高群众的法治意识和法治观念。

总结

总之，单纯依靠技术手段监督执法过程并非治本之策，从根本上，应当加快诚信体系建设和完善，推进执法者与被执法者的相互尊重和信任，一方面执法人员要本着对人民群众负责、对工作负责的态度，开展执法工作，在涉及纠纷时，要做到客观公正；另一方面群众要给予执法者更多的理解和支持，坚持实事求是，减少社会恶意造谣等事件的发生。增强政府权威，建立执法与被执法的良性互动，形成和谐的执法关系。

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