手机银行交易猛增，银行网点会逐渐消失吗？昨日

昨日，中国银行业协会正式发布《2017年中国银行业服务报告》，显示2017年行业平均离柜业务率为87.58%。离柜业务占据银行业务绝对主力份额。

报告同期显示，2017年行业新增营业网点800多个，而2016年新增设营业网点3800多个，网点新增大幅回落。值得一提的是，全年手机银行交易达969.29亿笔，同比增长103.42%。越来越多的人选择用手机银行进行交易，这是否意味着传统的银行网点将逐渐退出历史舞台？

手机银行业务猛增　

《报告》指出，2017年我国银行业的主要增长体现在网上银行和手机银行两项业务上，其中网上银行业务全年交易量达到 1171.72亿笔，同比增长 37.86%；个人用户客户达到 14.31亿户，增长 17.32%；总交易金额达到 1725.38亿元。

手机银行方面，全年交易量达到 969.29亿篇，同比增长103.42%；个人用户客户达到15.02亿户，同比增长 28.28%；总交易金额达到 216.06亿元。

此外，2017年银行业金融机构离柜交易量为 2600.44亿笔，同比增长 46.33%；离柜交易金额达 2010.67万亿元，同比增长 32.06%；行业平均离柜业务率为 87.58%——换句话说，只有 12.42%的业务仍然在柜台中办理。

营业网点新增数量大幅减少　

手机银行业务猛增的背后，对应着银行网点数量大幅减少。《报告》显示，2017年银行业金融机构离柜交易达2600.44亿笔，同比增长46.33%；离柜交易金额达2010.67万亿元，同比增长32.06%；行业平均离柜业务率为87.58%，离柜业务的大幅提升反映了银行业智能化转型走向深入。

再从网点变化来看，《报告》显示，截至2017年末，全国银行业金融机构营业网点总数达到22.87万个，其中新增营业网点800多个，年内改造营业网点1.07万个，社区网点7890个，小微网点2550个。而2016年新增设营业网点3800多个，营业网点新增数量大幅放缓。

对于当前银行业发展势头，中国银行业协会指出，中国银行业以科技创新为驱动力，顺应时代潮流，以“普惠、跨界、安全、效率”为主题，以开放务实的姿态主动融入互联网，积极运用金融科技最新成果，加快推进各类渠道的智能化转型。

银行网点会彻底消失吗？

移动支付大举攻城略地，大幅降低了现金的使用频次，那么，银行网点会在互联网的冲击下彻底消失吗？

业内给出了否定的答案。据安永数据报告显示，尽管银行物理网点在缩减，但智能网点数量占比却在进一步提升。大数据、人工智能、生物识别等金融科技正在与传统银行深入融合，共同重塑消费者的金融服务体验。比如：百度金融与农业银行联合孵化“金融大脑”；中国工商银行和京东金融合作推出“工银小白”数字银行，并在线下主题网点共建、无人贵金属店等多个领域开展合作。

“目前各家银行网点都在优化布局调整，从以往量的扩张向提升服务体验转变，未来银行网点服务向精细化增值服务转型，当客户走进银行，可能短短数秒就能在海量的金融数据中搜索分析出其具体的消费投资倾向和风险承受能力，量身定制个性化的金融解决方案。”一位银行业内人士告诉记者，“银行网点，特别是小微支行，很难再标准化地铺开，社区银行要走精细化、差异化路线，打出特色才能有生存空间。”

手机银行交易猛增 ，银行网点会逐渐消失吗？

手机银行交易猛增，银行网点会逐渐消失吗？