斑马司机侯令赟:90后“零差评”司机养成记
春节期间,斑马司机侯令赟依旧坚守在岗位上,为乘客假日出行提供保障。春节、元宵节、“五一”小长假、国庆黄金周……对于他来说,这些节假日都是要额外“加班”的工作日。节假日单子多,补贴多,可以多赚点收入。
乘客点赞是最幸福的事儿
这天,他接到一单即时单,从武汉站到武昌某小区。用户发来消息:我父母从河南坐火车过来武汉,我这会开会走不开,得麻烦您去武汉站接一下!程师傅立马回复乘客:您放心,保证将您父母安全送到家。
跟王女士确定好她父母到站时间后,程师傅将车停好,就在出站口迎接。电话联系到二老后,顺利接到他们,随即接过他们的行李带着他们上车。然后顺利将他们送到家。没过多久,便收到王女士发来的信息:刚父母给我报平安,已安全到家。感谢您师傅,您的周到服务让我对斑马车的好感倍增!
90后侯令赟,敢拼敢闯、喜欢尝试新鲜事物,刚出来打拼时踌躇满志志比天高,工作几年后,越来越喜欢稳定的生活,成为一名斑马司机的他,时间上自由,收入上多劳多得,还能结交到很多朋友,这让他的生活很充实。遇到投缘的乘客,还会互留微信,平时需要坐车,也会联系他,乘客对他的信任,让他很满足。
每接到订单,他都会先给乘客打电话:“您好,我是斑马司机,很高兴为您服务。”天冷时,他会在乘客抵达前将空调调到舒适的温度。乘客心情不好,他悄声放首音乐。
快到目的地时,他会提前结束订单,帮乘客开车门,拿行李……在侯令赟看来,一些不起眼的细节,恰恰是最能打动乘客的。
今日开始,返程客流又将迎来小高峰,他已打起精神,以饱满的状态迎接每一位乘客。
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