想成为高业绩房产经纪人,那这8个错误一定不能犯!

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想成为高业绩房产经纪人,那这8个错误一定不能犯!。房产|业绩|错误|定金|追踪---


房产销售好比战场上的短兵相接,一个细微的过失往往会造成一次交锋的失败。在坚持客户公司‘双赢策略’,努力提高成交率的同时,销售技能的不断自我完善,则是房地产经纪人成功的阶梯。下面,我们将其中最常见的十一种情况罗列出来,以避免销售中更多的失误。

房产|业绩|错误|定金|追踪---

想成为高业绩房产经纪人,那这8个错误一定不能犯!

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2月全国房贷平均利率继续上扬,为何还说处于低位?

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原因:

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1、对产品不熟悉。

2、对竞争楼盘不了解。

3、迷信自己的个人魅力,特别是年轻女性员工。

改进方法:

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1、确实了解及熟读所有房源资料。

2、进入销售时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。

3、多讲多练,不断修正自己的促词。

4、随时请教老员工和门店经理。

5、端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。

2

任意答应客户要求

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原因:

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1、急于成交。

2、为个别别有用心的客户所诱导。

改进方法:

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1、相信自己的产品,相信自己的能力。

2、确实了解公司的各项规定,对不明确的问题,应向现场经理请示。

3、注意辨别客户的谈话技巧,注意把握影响客户成交的关键因素。

4、所有载以文字,并列入合同的内容应认真审核。

5、应明确规定,若逾越个人权责而造成损失的,由个人负全责。

3

未做客户追踪

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原因:

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1、自身繁忙,没有空闲。

2、自以为客户追踪效果不大。

3、经纪人之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪。

改进方法:

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1、每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。

2、依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。

3、电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。

4、每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。

5、尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。

4

不善于运用带看

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原因:

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1、不明白,不善于运用各种带看的促销功能。

2、迷信个人的说服能力。

改进方法:

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1、了解现场销售道具对说明房源的各自辅助功能。

2、多问多练,正确运用名片、电话、带看等销售手段。

3、营造现场气氛,注意团队配合。

5

对奖金制度不满

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原因:

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1、自我意识膨胀,不注意团队合作。

2、奖金制度不合理。

3、销售管理有误。

改进方法:

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1、强调团队合作,鼓励共同进步。

2、征求各方意见,制订合理的奖金制度。

3、加强管理,避免人为不公。

4、个别害群之马,坚决予以清除。

6

客户喜欢却迟迟不作决定

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原因:

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1、对产品不了解,想再作比较。

2、同时选中几套单元,犹豫不决。

3、想付定金,但身边钱很少或没带。

改进方法:

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1、针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。

2、若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。

3、缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。

4、定金无论多少,能付则定;客户方便的话,应该上门收取定金。

5、暗示其他客户也看中同一套单元,或房屋即将调价,早下决定则早定心。

7

下定后迟迟不来签约

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原因:

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1、想通过晚签约,以拖延付款时间。

2、事务繁忙,有意无意忘记了。

3、对所定房屋又开始犹豫不决。

改进方法:

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1、下定时,约定签约时间和违反罚则。

2、及时沟通联系,提醒客户签约时间。

3、尽快签约,避免节外生枝。

8

退定或退户

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原因:

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1、受其他楼盘的销售人员或周围人的影响,犹豫不决。

2、的确自己不喜欢。

3、因财力或其他不可抗拒的原因,无法继续履行承诺。

改进方法:

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1、确实了解客户之退户原因,研究挽回之道,设法解决。

2、肯定客户选择,帮助排除干扰。

3、按程序退房,各自承担违约责任。