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近日，越城区行政服务中心组织国土、地税窗口工作人员赶赴杭州，为87岁高龄行动不便的张奶奶上门办理不动产继承登记。这也是市、区两级中心分设以来越城区(高新区)上门服务办出的第一张跨区域不动产证。

几日前，张奶奶的儿子孟先生来到越城区行政服务中心求助工作人员，他告诉工作人员，张奶奶的丈夫刚去世，位于绍兴的两处房产需要办理不动产继承业务。由于张奶奶现居住在杭州，因身体原因无法长途跋涉，并且当地的公证机关无法提供上门办理委托公证业务。核实情况后，工作人员立马上门为张奶奶办理业务。

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二十分钟不到，张奶奶的不动产继承手续就办好了，工作人员告知她相关证件和发票会免费邮寄送到她的手上。这让老人高兴不已。临走时，孟先生和张奶奶握着工作人员的手，不停地说:"我真是没想到你们能赶这么远的路为我们来办事，现在"最多跑一次"改革工作真是一项利民惠民的好举措"。

2018年来，越城区聚力聚焦"不动产交易登记"这个群众办事热点事项，大胆创新，多举措并行，减少审批环节6个，减少申报材料13个，增加联动服务窗口4个，综合提速82%。不动产登记审批推出"三通办"便民利民举措，包括引入联动配套服务实现"一站通办"，打破信息孤岛实现"一城通办"，依托"互联网+"实现"一网通办"。截至目前，网上预约并成功受理的办件量达230件。

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