探秘\"樱式服务\",樱花卫厨售后维修有口皆碑
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随着厨卫市场越来越快的发展,各类厨卫品牌如雨后春笋般涌现,消费者眼花缭乱。消费者对厨卫产品质量和服务日益增长的需求与厨卫品牌追求成本控制不重视售后成为了目前厨卫行业的一大矛盾。想要在如此繁多的选择中找到值得托付信任的品牌,网友口碑无疑是一大重要参考因素。
在厨卫行业,网友们喜欢把樱花卫厨的售后服务亲切的称为“樱式服务”。“樱式服务”把樱花卫厨和别的品牌形成了区隔,成为了樱花卫厨的标签之一。究竟怎么样的服务才算的上“樱式服务”,“樱式服务”又有何等魅力让这么多网友为其免费宣传,让我们一起一探究竟!
提到樱花卫厨,熟知的朋友第一印象无疑会是“三永久”服务,吸油烟机永久免费送油网、热水器永久免费安检、整体厨房永久免费保养这三个服务,其中免费送油网,至今为止已经坚持了近41年,通过持续给用户提供服务,樱花卫厨不断与用户互动,而随着时间的增长,用户的粘性也越来越高。
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每年的6月至8月是樱花卫厨热水器免费安检季,至今已是第32个年头。凡是购买樱花热水器的用户都可免费享受安检服务,享受永久如初的恒温体验。樱花卫厨坚持让用户在购买到高品质热水器的同时,享受到樱花卫厨免费提供的安全保障,永久享受全面安心的舒适生活。此外,每年6月至8月,樱花卫厨同时开启“整体厨房永久免费保养”服务。凡樱花卫厨整体厨房用户,可以通过下表进行登记, 樱花卫厨将会为您预约,提供免费上门保养,将安全和健康带给您。
一直以来,油烟机清洗是个很让人头疼的事情,一旦油烟机沾染上一层油垢,整个厨房都会显得不干净,特别清洗油网还是个技术活,想要彻底清理,需要专业的工具、耐心以及长时间劳动。樱花卫厨想消费者所想,在1978年,樱花卫厨就启动了吸油烟机“免费送油网”的服务,每年把全新的油网免费送到消费者手中,至今为止,樱花卫厨送出的油网可绕地球4圈半,创造了人类商业史上不可多得的传奇。
想要到达“樱式服务”的标准其实不难,只需要坚守承诺,像对待家人一般对待消费者。但想要实现“樱式服务”其实很难,这需要企业持之以恒的付出,永远把消费者利益放在第一位!
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