3.15大曝光，从家里打车到公司，我居然花了300块…… 「果酱说」维权的时候

《3.15大曝光，从家里打车到公司，我居然花了300块……》，傻大方资讯编辑整理。我们不生产头条，我们只是社会头条新闻的搬运工！健康摘要：买房被认为一种信仰，很大程度上与其绑定的户籍以及相关的教育、医疗资源息息相关有关。户籍背后所代表的不仅仅是教育资源，还有医疗，养老，几乎一个城市所有的公共资源。

正文开始：

「果酱说」

维权的时候到啦~

▽

今天就是3月15日消费者权益日啦~

然鹅，我早上居然遇到个坑货司机，从家里打车到公司居然花了我300块大洋，心痛。

下了车，我默默的选择去投诉。

几个小时前，微博也惊现一个跟消费者权益有关的

热门话题：

【采访人员卧底连锁酒店客房：床上毛发血迹污渍这么脏】

新拿的被套上还有没洗掉的血渍，客房服务员将污渍包在里面，客人就看不到了；

平时看不见的枕芯、被芯和床垫上，有毛发、血迹和一摊摊黄色不明污渍；

一次性拖鞋不完全是一次性的；布草数量也达不到标准……

这些都让果酱十分震惊，以后出差旅游还敢不敢住酒店了！

而在深圳，果酱也听到了不少这样那样的侵权，但是受到侵权如何有效的去投诉还是有大部分的人不太了解。

下面果酱给大家介绍一些方法和渠道，让我们的生活远离被坑！

01 /

投诉商家

例如连锁酒店卫生的问题就是投诉商家的一种，当然不仅仅只有这些。

我们在网购或者是实体店购物的过程中买到假劣质品或者是吃饭被坑，诸如此类与商家有关的投诉处理我们可以怎么样解决呢？

微信里的

「12315」小程序

以防打电话给12315热线时爆线等问题

使用简单的12315小程序就可以轻松解决啦

具体步骤

第一步，打开「12315」小程序

第二步，注册账号，要实名哦

第三步，选择「我要投诉」或者「我要举报」

第四步，选择投诉或举报的商家

这里确定商家有两个方法：

1.通过地理定位选择举报对象；

2.通过企业名称，或者统一社会信用代码把不法企业找出来。

第五步，确认投诉/举报人的个人信息

最后，完善业务信息，点击「提交」，就能坐等工商局处理啦！

02 /

快递投诉

果酱记得印象最深刻的就是双十一双十二网购的时候最惨了，一个快递都等得我到花要谢了~

还有一次果酱要被快递小哥气炸了，快件被弄丢也不主动通知我，等过了一个多星期，我主动去联系才知道自己的快递被他们弄丢了。

诸如快递丢件以及快递破碎这样糟心的事情，有时候我们打电话给快递公司投诉后，依旧是了无音讯。

这里果酱给大家介绍一个快递的申诉网站吧~

“国家邮政局申诉网站”

最快三个小时解决你的问题哦~

具体步骤

第一步，打开申诉网站

http://sswz.spb.gov.cn/

第二步，注册后进行申诉填写

第三步，具体信息选择

第四步，企业投诉结果和日期

第五步，具体申诉内容完善

申诉内容要详细填写，并且上传相关图片哦

填写时需要注意的一个小点

一定备注“

已向企业投诉，

7天内没有处理结果，

或对处理结果不满意”

才可以申诉哦

03/

的士投诉

司机绕路这个事情在深圳似乎也十分常见，今天早上果酱才亲身经历，怎么可以那么坑，欺负路痴吗？

但是为了安全起见，遇到坑货司机的小伙伴们还是等下了车才去投诉吧~

可拨打

交通运输服务监督电话12328

和

深圳交通投诉电话83228000

进行投诉

注意事项

1、保留好

发票

2、记好司机的

工号和姓名

3、下车的时候顺便记下

车牌号

最后附上深圳各部门投诉电话：

投诉电话

深圳市投诉电话：12345

深圳市发展和改革委员会：88125842/88125843

深圳市经济贸易和信息化委员会：88102553

深圳市科技创新委员会：88127569

深圳市财政委员会：83948199

深圳市规划和国土资源委员会：83788585

深圳市市场和质量监督管理委员会：12315

深圳市人居环境委员会：12369

深圳市交通运输委员会：12328

深圳市卫生和计划生育委员会：12345

深圳市教育局：82661331

深圳市公安局：84464084

深圳市监察局：12388-4

深圳市民政局：82485950

深圳市司法局：83053800/83053880

深圳市人力资源和社会保障局：12333

深圳市文体旅游局

文化市场：12318 旅游市场:12301

深圳市审计局：83055982

深圳市人民政府国有资产监督管理委员会

投诉：83883728 举报：83883350

深圳市住房和建设局：83788218

深圳市水务局：83072863

深圳市地方税务局：83337626

深圳市统计局：83465302

深圳市城市管理局：12319

深圳市气象局（台）：25573889

深圳市人民政府口岸办公室：83394325

深圳市人民政府法制办公室：88128990

深圳市人民政府外事办公室：88102509

- END -

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互动话题
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生活中哪些瞬间

让你觉得消费者权益受到了侵犯？