上海:上海又一家知名店倒闭了!刚充值万元,次日店铺就关门……
小编来了!今天看到一篇文章说的是‘上海:上海又一家知名店倒闭了!刚充值万元,次日店铺就关门……’,特意拿来分享给各位看官,如果你也觉得这篇文章不错,记得分享哦!健康摘要: 2018-03-10 澎湃新闻 上海圈 上海圈 3岁小孩骑自行车,一不小心,将正跳广场舞的大妈撞成了十级伤残!最近,法院判了! 小男孩家人:是广场舞大妈突然后退的 法院援引柳大妈的描述称,2016年9月22日6时30分许,柳大妈在上海市闵行区平阳路近龙茗路处的一个公园内跳广场舞时...
正文开始:
3月2日凌晨,宠宠熊各门店的一则蹊跷的破产停业公告,在养宠圈内掀起波澜。上海所属16家门店,5家门店关门人去楼空,10家门店突然转为自主经营,1家门店正在寻找下家。而大量消费者手中的预付会员卡变成了大麻烦:不能退款,在其他门店或不能使用或大部分需要再支付现金。到底怎么回事?
老板发微信突然宣布破产
2日凌晨,一阵手机震动将熟睡中的小胡吵醒。打开手机,是“宠宠熊源深店会员群”里的一条微信信息:群主“宠宠熊源深店”发送了一个名为《停业通知-门店会员》的word文件。
内容中宣布公司将进入破产清算程序,“公司总部将于即日起停止运营,部分加盟门店将转为独立经营”。
通知没有加盖任何公章,甚至落款也仅有“宠宠熊”三个字。
在小胡看来,这份通知看起来非常不正式。“我想这么大一家公司,怎么会突然倒闭?”
但很快,小胡便发现自己被群主移出了群聊,源深店店长的个人微信也将她拉入了黑名单。而当天上午赶过去一看,店里已经是人去楼空。
这一切发生得过于突然,小胡说:“我前两天才跟店里预约好周末给狗狗洗澡,甚至我上一次消费就发生在5天前。”
位于张杨路1528弄的宠宠熊源深店,隶属于上海宠宠熊宠物产业发展有限公司,主要经营宠物用品销售、犬只美容寄养等业务。据其官方APP内信息显示,宠宠熊公司光上海就有16家门店。
与源深店同时关门的,还有宠宠熊碧云店、宠宠熊漕宝店、宠宠熊古北店、宠宠熊江浦店。而仍在经营的门店中,有10家直营和加盟店突然转为自主经营,与宠宠熊脱离关系。另外仅存的1家宠宠熊黄浦直营店,也在寻找下家接手之中。
(网络配图)
A“我充值万元次日就关门”
小胡的宠宠熊预付会员卡中还有近2000元的余额,而与小胡一样,
在宠宠熊的消费者多采用充值用卡消费
。“因为充值办会员,可以打折。”
6日上午,采访人员在尚且经营中的宠宠熊花木店内看到,宠宠熊的会员级别有4种,从1000元的银卡到10000元的钻石卡,分别享有9.5-8折的折扣。
而当时到店消费的几位客户会员卡中,均有过万元的余额。
随着门店关门而来的,是这些预付会员卡的使用和退费问题。此前,宠宠熊会员卡在全国范围内的所有门店通用。然而,
3月1日,在上海的各门店纷纷宣称转为自主经营后,有消费者连去了几家门店都遭到拒绝用卡。
当天下午,采访人员致电除黄浦店以外的其余9家门店,得到了类似的答复:
其中两家门店只接受在本店开办会员的客户用卡消费,另外7家门店接受指定的相邻两家店铺会员的用卡消费,比例限制在30%-40%,也就是说剩下的60%-70%需要消费者支付现金。而所有门店均不提供会员卡退款服务。
在宠宠熊宣布破产以后,无法正常使用充值卡的消费者建立起维权群。据消费者自发统计的数据称,仅上海地区就有274名客户总计近57万元的会员卡余额。平均每个客户都有超过2000元的余额在充值卡里。老刘可能是其中最气愤的一个消费者:“我2月27日充的10000元,第二天店就关门了。”
(网络配图)
A员工称对倒闭毫不知情
花木店曾是宠宠熊的直营店,店内几位员工在其宣布破产后将门店承接了下来。据其中一位员工称,在3月1日公告发布之前,门店一直是正常经营。
“我们也是突然接到通知,说总公司倒闭了。”
这位员工表示,宠宠熊公司还欠自己2月份的工资没发,
对于公司倒闭的具体原因并不知情。
而之所以在自主经营后仍接受部分门店的会员卡消费,“只是为了减少我们店客户的损失,卡内的消费我们实际上收不到款项。”
宠宠熊其中一家加盟店老板回忆,
停业通知是由总公司负责人徐成于3月1日发布在店长群里的。一共发布了两份word版停业通知,一份是公司层面的,另一份是给门店会员的
,也就是小胡看到的那份。“确实很突然,两份通知扔到群里后,就联系不到他本人了。”
据这位老板介绍,不管加盟店还是直营店,每天都要把所有的营业款打给总公司,然后第二天再由总公司按比例返款。“从春节开始,我就没收到过公司的返款。现在用卡客户消费,我们更是一分钱都收不到。”这位加盟店老板还拿出了该店的个体户工商执照,表示自己现在是自主独立经营。
工商执照上的注册时间在去年7月。“我和其他店店长在商量,会对徐成提起诉讼,讨要欠款。”该老板说。
(网络配图)
那么,
对宠宠熊出现的经营混乱作出处理的主管部门应该是谁呢?
↓↓
3月7日上午,采访人员致电金山区市场监管局。办公室工作人员在了解情况后回电称,宠宠熊一事事先已接到市民反映,由于涉及预付卡等问题,所以由金山区经济委员会主要负责调查,市场监管局只是协同区经委工作:“目前在进一步处理之中,具体工作进展要向区经委方面咨询。”
金山区经济委员会商贸科吴科长回复道:“该公司负责人电话已经打不通了,我们在让那边经济小区的人员去联系,将在了解情况后作出相应处理。”
每次一有店铺倒闭,
倒霉的便是办卡的市民,
以后还能不能让人愉快的办卡了?
希望这件事能尽快解决吧……
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